Venho por este meio solicitar a vossa ajuda para a indicação de como devo proceder para solicitar a remoção de cabos de telecomunicações que estão a passar por cima do meu terreno, visto que vou iniciar a construção de uma moradia. Existem também cabos demasiado baixos a cruzar a estrada onde vão passar máquinas, correndo o risco de danificar os mesmos. Envio em anexo algumas fotos.
Aguardo a vossa resposta.
Cumprimentos
Melhor resposta por Ana P.
Ver pergunta inicialBoa tarde,
O vosso cabo de ligação à casa da minha vizinha está a causar disúrbios na realização da minha obra, pois passa mesmo em cima da minha casa. Gostaria de saber como pedir o desvio do mesmo o mais brevemente possível.
Obrigada,
Diana Costa
+5
Boa noite
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Boa tarde
Lamentamos a situação.
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Boa Tarde recebi hoje uma mensagem da NOS como o problema tinha sido resolvido, e está tudo na mesma desculpem mas não podem ser gente de bem.
+5
Boa tarde
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Venho por este meio solicitar a vossa ajuda para a indicação de como devo proceder para solicitar a remoção de cabos de telecomunicações que estão a passar por cima do meu terreno, visto que vou iniciar a demolição de uma moradia existente e poderá danificar os cabos existentes.
Obrigado
+5
Boa tarde
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Exmos senhores da NOS
Estiveram hoje dia 12/10/2022 os técnicos da Vodafone, no local ao que me disseram que nada podem fazer dado que o cabo é da NOS, ao contrário das desculpas da NOS a Vodafone mandou uma equipa para ver um cabo que nem é o deles.
O Ativo é de cor branca segundo eles é da NOS e por mais boas intenções que tivessem nem podem mexer nele.
A situação continua, tenho que podar arvores na proximidade e aonde a fibra está colocada, se por ventura devido a uma maquina de poda a rua ficar sem serviço não posso ser culpado pela inação e o vota culpa nos outros da NOS, que culparam outro operador sem saber de causa.
+5
Boa tarde
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Obrigado
Bom dia,
A empresa House Detail-Reabilitação e construção, Lda é proprietária de um imóvel localizado na Rua Soares dos Reis n.º305, cuja fachada é percorrida por cabos da vossa empresa. O edifício foi totalmente remodelado e encontra-se concluído, situa-se numa zona histórica de Gaia e possui infraestruturas subterrâneas para alojar os referidos cabos. Agradeço que me informem quais as diligências que devo efetuar para remover os cabos da fachada.
O meu contacto telefónico é 96********.
o meu email: *************
Não que isto seja uma sugestão, mas o melhor mesmo era chegar lá e cortar os cabos que aparecia rapidamente para colocar os cabos no sítio e corrigir a nojeira que fazem nalguns prédios.
Bom dia,
A empresa House Detail-Reabilitação e construção, Lda é proprietária de um imóvel localizado na Rua Soares dos Reis n.º305, cuja fachada é percorrida por cabos da vossa empresa. O edifício foi totalmente remodelado e encontra-se concluído, situa-se numa zona histórica de Gaia e possui infraestruturas subterrâneas para alojar os referidos cabos. Agradeço que me informem quais as diligências que devo efetuar para remover os cabos da fachada.
O meu contacto telefónico é 96********.
o meu email: *************
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Boa tarde
Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado e esclarecido. Deste modo, garantimos a boa organização da informação.
Se tiver alguma questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado
+2
Os postes são propriedade da altice ou EDP. Fale com eles.
Boa tarde,
Entro em contacto de forma a poder identificar a operadora responsável por um poste de telecomunicações e posteriormente remover o mesmo.
O poste está dentro da propriedade na parte lateral, e a bloquear um acesso onde será necessário construi um acesso para deficientes. De referir que na parte de fora existe um poste mais recente existem novas instalações de telecomunicações.
No site da Anacom é aconselhado a entrar em contacto com a operadora, qual a melhor forma de contacto para expor esta incidência?
Obrigado
Roberto
+6
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Obrigado
Boa tarde
Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema é abordado.
O cabo a que se refere tem a referência NOS? Isto porque os postes pertencem à Altice ou EDP o cabo pode não pertencer à NOS.
Obrigado
Boa Tarde afirmei que era da NOS dado que são os únicos operadores de fibra que conheço da minha zona existe PONS da Vodafone e da NOS, como os meus filhos são clientes da Vodafone( e estao ligados no pon que está noutro poste), assumi que este seja da NOS, mas agradeço qualquer informação que possa levar a resolução desta situação.
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Boa tarde
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O cabo a que se refere tem a referência NOS? Isto porque os postes pertencem à Altice ou EDP o cabo pode não pertencer à NOS.
Obrigado
Bom dia não sei se será a localização mais adequada para este POST, mas se se não for peço a um moderador que o coloque no lugar adequado.
A mais de meio ano a fibra óptica que passa no poste de eletricidade e serve um ativo NOS que serve a minha casa(Rua Acampamento do Rego 62,4780-234 Santo Tirso, soltou-se e está pendurada pelo pode abaixo e facilmente acessivel apartir do chão, além de estar em cima de plantas do meu Jardim, já por vezes solicitei a NOS resolução do caso, mas respondem-me que o problema está resolvido mas está como pode ser visto nesta foto do Google Street View...por resolver…
Cumprimentos
José Martins
Agradeço o feedback, vou tratar da situação com a altice. Atentamente
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Bom dia
Lamentamos a situação. Embora o poste em questão possa ter cabos NOS, os postes são da responsabilidade da Altice ou da EDP, pelo que sugerimos que os contacte.
Obrigado
Boa tarde, recentemente comprei uma propriedade perto de Guimarães e tenho um poste de madeira para passagem de cabos dentro da minha propriedade. Já enviei email a solicitar a remoção do poste a qual foi-me atribuido o número WO0000004189242. O poste apresenta si ais de deteriorização e é um risco para a minha casa, para as casas adjacentes e para as pessoas. Solicito a remoção urgente. Para mais informação e contactos, por favor contactem-me por um canal privado. Atentamente, Hugo
+6
Boa tarde
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Recebemos a sua mensagem e vamos responder-lhe o mais rápido possível.
Obrigado
O meu tlm Faisal Aboobakar: 91XXXXXXX.
+6
Boa tarde a todos,
Movemos os vossos comentários para o artigo mais antigo. Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum.
Falem connosco, caso surjam questões. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado
+6
Bem-vindo ao Fórum NOS
Estamos aqui para ajudar.
Vamos endereçar o seu pedido, no entanto, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contacto para o perfil
Obrigado
Adquiri uma habitação e tenho na fachada um cabo da NOS inativo. Peço que mo retirem pois quero fazer obras (colocar um tubo inox/chaminé) e estou condicionado.
Rua Dona Ana de Castro Osório nr 27
2910-392 Setúbal
Muito obrigado.
Faisal Aboobakar
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