3 meses de canais premium gratis

Atualizei o meu pacote recentemente (no domingo). No entanto, reparei que no contrato não consta a informação dessa oferta de canais premium em “Ofertas não associadas à fidelização”, o que sempre tive em contrato anteriores. Há, de facto, contratos sem esta oferta?

A oferta mantém-se igual à comunicada por si há quatro meses?

Em renegociaçao, essa oferta pode ser trocada por outra?

Por exemplo, oferta de um determinado canal Premium (TVCine, BTV, Disney + ou Netflix) durante 12 meses.

Alguém sabe dizer a lista atualizada de canais premium grátis durante 3 meses ( 50 euros x3 meses) para novos contratos de 24 meses? Obrigado.

Há algum tempo, essa oferta de 3 meses era ativa de forma automática. Atualmente, o cliente deve subscrever para ativar? Dessa forma será possível assistir na Nos tv, o que anteriormente não era possível. Não dava nem para gravar, nem fazer restart tv, recordo-me perfeitamente. Era uma estupidez o cliente não o poder fazer,  continuava a ser necessário subscrever e pagar à mesma se eu quisesse visualizar um programa já transmitido ou passar a emissão para trás ou ver na Nos tv... 🤡

Alguém sabe dizer a lista atualizada de canais premium grátis durante 3 meses ( 50 euros x3 meses) para novos contratos de 24 meses? Obrigado.

Olá @Marina Vicente,

Desativam de forma automática.

Boa tarde @Regina Serra, 
Vamos responder à sua mensagem o mais rápido possível. 
Obrigado

Boa noite 

Lamentávelmente o mesmo de sempre:

CANAL CODIFICADO - como é lógico nada de ativar pois ativados estão eles há vários anos.

Boa noite,

No dia de hoje contactei esses serviços, para informar que não tenho de novo pela oitava semana consecutiva, que fiquei sem a SPORTV e Elvens, como tem sido recorrente, falei com um operador a pensar que ficavam repostos os canais, até agora nada de canais, como já informado por escrito sem dúvida a rescisção avançará, na data que anunciei na carta de rescisão.

O minino já que estou a pagar é reporem os canais de imediato.

Boa tarde, não sei se isso é possível, terá que fazer essa pergunta ao apoio técnico, as box’s são distintas, ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada grátis da rede NOS para saber se podem fazer essa troca.

Realmente não menciona os canais não e na altura da adesão também não informaram dizeram que tinha direito canais premium no valor de 150 euros para ser correto deveriam pelo menos no contrato mencionar os canais, ainda que eu depois de receber contrato liguei perguntar porque também não estava mencionado a coluna que tinha oferta, só abreviado tipo oferta campanha. Mas enfim eu ainda tinha maneira de cancelar o contrato mas não o fiz porque eu não aderi pelos canais oferta, mas não acho correto para conseguirem clientes falarem as coisas pelas metades. Quanto a box que instalaram eu posso ir numa loja e trocar pela V1?

Olá @Nelsonja,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Sobre a ativação dos canais, pedimos, por favor, que confirme na sua box, caso tenha serviço cabo ou fibra, se a oferta já está disponível em:

• Apps 
• Gestão de Conta
• Campanhas

A campanha fica disponível na box até 5 dias úteis após adesão.

Se o seu serviço é satélite, os canais ficam automaticamente ativos e pedimos que aguarde até 7 dias úteis desde a ativação do serviço.

Obrigada