@jorgeaateixeira, bom dia. 

Quanto ao servidor de recepção: 

• Endereço do servidor – pop-mail.outlook.com
• Porta – 995
• Ligação Encriptada – SSL

Relativamente ao servidor de envio: 

• Endereço do servidor – smtp-mail.outlook.com
• Porta – 25 (ou 587 se a 25 estiver bloqueada)
• Autenticação – sim
• Ligação Encriptada – TLS

Obrigado,

Agradeço a resposta mas as instruções do artigo não se aplicam ao meu caso.

Bom dia @jorgeaateixeira,

A sua questão foi abordada e esclarecida neste artigo.

Obrigado.

Boa noite,

Alguém me sabe dizer como preencher estes campos, de forma a adicionar uma conta mail.pt à app Mail de iOS?

Boa tarde a todos, 
Movemos os vossos comentários para o tópico onde o tema já é abordado como, também, esclarecido. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado,

Pelo que refere será um problema com a app outlook, dado que funciona noutros sitios certo? Sendo assim parece mais lógico falar com o suporte da microsoft

Boa noite,

desde anteontem que o meu email da @netcabo deixou simplesmente de funcionar no Outlook, isto é, no caso deixei de poder enviar ou receber emails através do Outlook que tenho instalado no meu Windows PC.

FYI, não efetuei qualquer alteração na configuração do email (simplesmente do nada deixou de funcionar).

Uma vez que o meu email tem um domínio @netcabo.pt (xxxxxxxxx_yyyyy@netcabo.pt), na configuração de acesso aos servidores de entrada e saída (POP) eu estava a usar (conforme me foi sugerido pelo apoio técnico da NOS / Microsoft há algum tempo atrás) um dos aliases que criei para esta conta yyyyyjdxxxxxxxxxABCD@outlook.com).

No entanto consigo aceder ao meu email através do Webmail, ou do Outlook App instalado no meu tlm (Android).

A minha mãe tem igualmente um email com um domínio da @netcabo e aconteceu-lhe exatamente a mesma coisa com o Outlook que ela usa no seu desktop.

Alguém sabe se houve recentemente alguma alteração que afete os emails com dominio @netcabo quando acedemos aos mesmos através do Outlook (Windows).

Agradeço desde já a vosso suporte para esta situação, uma vez que necessito ter acesso ao meu email através do Outlook (versão PC) que faz parte do Office.

Obrigado.

Com os melhores cumprimentos,

Paulo Rodrigues

Boa tarde, @Ruijorge75.

Movemos o seu comentário para o tópico sobre: 

Para o podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu email e número de contacto para o perfil @Fórum. 
Obrigado

eu tanho uma conta na web clix e quero aceder a conta e mudar a password mas eu ponho a informaca correta e tento recuperar a senha diz que a conta nao existe

Boa noite,

Agradecemos a sua partilha @Jorge C.

Esclarecemos a questão no comentário anterior ao seu. Por favor, não hesite em partilhar connosco caso persista algum dúvida.

Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 

Boa tarde @Esteriplas,

Pode aceder aos emails que tem mas não pode criar mais, conforme explicado neste tópico.

Obrigado

Boa tarde @Esteriplas,

Agradecemos a sua mensagem.

Como descrito neste mesmo artigo, os serviços de email mencionados foram descontinuados a 15 de fevereiro de 2020, pelo que não é possível a criação de novas caixas.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Isso não responde á minha pergunta.

Usar o outlook/gmail ja usamos para as contas JÁ criadas, a minha pergunta é se é possível criar endereços novos ? Se sim, onde ?

Boa tarde @Esteriplas,

Agradecemos a sua mensagem.
Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema.

Sugerimos que, como descrito neste tópico,  importe o seu email para uma conta Gmail ou Outlook.

Obrigado

Boa tarde,

Tenho na empresa vários endereços de email que acabam em @xxxx.mail.pt o acesso no browser é feito pelo seguinte link “https://webmail.net.nos.pt/”.

Pergunto se é possível criar mais caixas de email, ou se apenas podemos aceder ás que já estão criadas? Se é possível criar, podem facultar o link para aceder a esse portal pois não encontro nenhum portal/dashboard em que seja possível ver os emails associados etc.

Obrigado.

Bom dia, @PedroLourencoSilva. 

Não temos conhecimento de que existam dificuldades com o serviço, pelo que é necessário verificarmos a situação individualmente a situação e o estado do seu email clix. 

Assim, para o podermos fazer, pedimos que nos envie uma mensagem privada para o perfil @Fórum, com os seguintes dados: 

• Número de contribuinte (caso seja cliente NOS);
• Número de telemóvel; 
• Email clix.

Obrigado, 

Boa noite 

Sabem de alguma limitação no webmail clix para estar a dar este erro no envio de emails?

Nao esta ser possível o envio e obtenho o seguinte erro; server is not accepting smtp connections e estou a tentar enviar os email via webmail.clix.pt

Obrigado

Boa tarde @CONS,

Agradecemos a sua mensagem.

Como pode verificar no presente artigo, o serviço de email foi descontinuado a 15 de fevereiro de 2020, passando a gestão destes domínios a ser feita pela Microsoft.

Sendo que consegue aceder sem constrangimentos através de webmail, leva a querer que a dificuldade resida na ferramenta de gestão de email que se encontra a utilizar, neste caso o MS Outlook, pelo que recomendamos que precure mais assistência junto dos mesmos.

Alternativamente, recomendamos que reconfigure a sua caixa de email no Microsoft outlook , garantindo que tem o software mais recente instalado.

Obrigado

Obrigado pela resposta

Desde que acabaram com a o webmail da Novis que estou a aceder ao webmail da NOS, via Outlook 2010, sempre sem problemas e verifiquei que a porta que está parametrizada é a 110 (foi tudo parametrizado com a vossa ajuda nessa data), consigo aceder directamente ao webmail pois o utilizador e palavra passe estão correctas.

Não fiz nenhum tipo de actualização, não mudei de computador por isso não entendo porque não consigo aceder ás mensagens recebidas desde ontem.

Não quero mudar o dominio do email pois existe desde 2001 e está mencionado em todo o tipo de serviços e correspondência.

A vossa linha de apoio respondeu que para me ajudarem tinha que pedir o serviço e pagar 55€+Iva o que não me parece correcto pois o servidor é vosso e está assegurado por vocês.

Cumprimentos

Boa tarde @CONS,

Agradecemos a sua mensagem.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema.

Recomendamos que verifique que tem o software de email mais recente instalado. Confirme ainda, se tem acesso à sua conta através de webmail.

Obrigado

Bom dia

Desde ontem que não conseguimos aceder ao webmail.net.nos.pt através do Outlook 2010. 

No Outlook conseguimos enviar emails mas não recebemos e dá o seguinte erro:

“A tarefa 'XX@XX.mail.pt - A receber' reportou um erro (0x800CCC92) : 'O servidor de correio electrónico rejeitou o seu início de sessão. Verifique o seu nome de utilizador e a palavra-passe desta conta nas Definições da Conta.  O servidor respondeu: -ERR pAUTH] Authentication failed.'”

Sendo que o utilizador e a palavra passe estão correctas pois consigo fazer login no webmail.net.nos.pt

Alguém pode ajudar?

Obrigado

Muito obrigado pela cooperação, @joaogmc21. 
Confirmamos a recepção da sua mensagem. Vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado,

certo obrigado, já enviei e fico a aguardar resposta :)

Bom dia @joaogmc21 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu endereço de email;
• Contacto preferencial.

Obrigado

Sim, e recebo esta mensagem: ”Conta inexistente ou sem canais alternativos de recuperação de password.”