Bom dia, estou a tentar configurar o IoT no Applewatch mas na app da Nos aparece a mensagem “erro ao registar o serviço” e na App do iPhone aparece a mensagem “NOS does not currently support Apple Watch. Visit https://www.apple.com/uk/watch/cellular for more information about Apple Watch data plans”. Será que podem ajudar?
Obrigado,
Filipe
Melhor resposta por Arrow125
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+6
Olá
Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível.
Obrigada
Feito.
Resolvido com atualização de software do iPhone
O meu plano não funciona no Apple Watch
ele aparece ativo no app da nos e funcionava no relógio anterior. Mas nesse apenas parece mensagem de erro.
não loja não conseguiram me ajudar solicitaram que a equipe técnica me ligasse, porém dois funcionários tb não sabem o que fazer e me mandaram voltar a loja
+6
Olá
Lamentamos a demora.
Vamos ligar-lhe em breve.
Obrigada
Olá
Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível.
Obrigada
Bom dia. Até agora nem fui contactado, nem resolveram a situação. :(
Ainda à espera .:(
Fantochada!
Estou a tentar ativar o IoT num Apple Watch e não consigo pois diz que não existe nenhum cartão associado na sua conta, o que não é verdade.
Está associado e aparece na conta. No apoio a clientes também o veem e não conseguem perceber por que razão não está a dar.
tarifario de carregamento
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Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa tarde, comprei um iot para smartwatch mas não consigo ativa lo no apple watch.
Agradeço a ajuda o ativar lo.
Obrigado
+6
Respondemos à sua questão neste tópico,
O NOS IoT Smartwatch apenas se encontra disponível para dispositivos Android.
Obrigado
+6
Olá
Pedimos desculpa pela demora na resposta.
Obrigada
Obrigada
Boa tarde
Não obstante não ter recebido qualquer contacto vosso, com vista à adesão por factura, dirigi-me há momentos a uma vossa loja, onde passei para a modalidade de factura, o meu tarifário NOS IoT Smartwatch pré-pago. Nessa mesma loja pedi para aderir ao Smart Number e foi-me respondido que não o podiam fazer em loja, só através da linha de apoio ou no sítio da NOS. Já tentei de todas as formas possiveis e nada...Não consigo activar o SmartNumber ou o Plano Móvel no Apple Watch. :(
E quem não for cliente?
Como continua sem funcionar, liguei para o Apoio ao Cliente, 2 horas e 23 minutos depois, em espera, sem ter sido atendido por ninguém, farto de ouvir a mesma música, e já sem bateria, desisti. Vergonhoso....
+2
Olá
Já associou o seu serviço IoT à App NOS ou à Área de Cliente?
Veja como fazê-lo aqui:
Obrigada
+5
Boa noite
Agradecemos a sua mensagem.
O serviço Smart Number apenas se encontra disponível para tarifários móveis em fatura.
Obrigado
Olá, não seria mais interessante se tivesse um Smart Number? Queria com o mesmo número?
+6
Olá
Lamentamos a demora. 
Confirme-nos novamente o seu contacto e o melhor horário para lhe ligarmos, por favor.
Obrigada
ola
Agradecia mais ajuda 😅 pois não sei o que falta fazer.
Obrigada
Olá
Pedimos desculpa pela demora na resposta.
Obrigada
Eu quando fui aconselhado na vossa loja adquiri um cartão esim Livre. Depois como não resolveu o problema e de acordo com a vossa linha de apoio, adquiri um esim Iot Smartwatch.
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Olá
Agradecemos o seu feedback. 
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
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