Melhor resposta por Tiago C.
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Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Sugerimos que teste o acesso numa janela de navegação privada.
Obrigado
Acabei agora mesmo de o fazer. O problema persiste quer na janela privada quer na normal.
qual é o site mesmo?
Se não dá no chrome veja noutro browser como o firefox.
um bem haja
Boa tarde
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Sugerimos que teste o acesso numa janela de navegação privada.
Obrigado
Acabei agora mesmo de o fazer. O problema persiste quer na janela privada quer na normal.
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Boa tarde
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Sugerimos que teste o acesso numa janela de navegação privada.
Obrigado
O problema não está na app, esta funciona.
Quando abro a BTV online no browser (Chrome) o ecrã permanece preto depois de aparecer a mensagem “a carregar vídeo”. O vídeo parece portanto não carregar. Eu já fiz um update do sistema e da aplicação mas o problema persiste.
+5
Boa noite,
Agradecemos a sua mensagem
Por favor, partilhe connosco mais detalhes sobre este tema.
Obrigado
+1
resolver o que? é preciso dar mais detalhes, só com o “não funciona” ninguém percebe nada xD
aparece uma mensagem de erro? ecra preto? está a ver na web ou na app nos tV?
um bem haja amigo
Bom dia
A comunidade deu uma boa ajuda.
Experimente, por favor, o acesso através do navegador privado e diga-nos se consegue iniciar a sessão.
Obrigado
Caro
Desde alguns dias que a BTV não funciona no browser para mac.
Podem resolver isto o mais depressa possivel?
obrigado
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