BTV online - problemas no Chrome para Mac

resolver o que? é preciso dar mais detalhes, só com o “não funciona” ninguém percebe nada xD 

aparece uma mensagem de erro? ecra preto? está a ver na web ou na app nos tV? 

um bem haja amigo 

Caro Tiago,

Agradeço o seu comentario ainda que este não me tenha permitido avançar para a rápida resolução do problema. Voltei, tal como aconselhado, a contactar a BTV e aguardo por nova resposta, sendo certo que da primeira vez que lhes escrevi a resposta havia sido a seguinte: "Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção. Relativamente à sua questão, informamos que deverá contactar a NOS Lusomundo Audiovisuais, SA, sendo esta a prestadora e gestora do serviço a que aderiu."

Espero que juntos, BTV e NOS, possam ajudar os seus clientes a recuperar o serviço pelo qual estão a pagar.
Melhores cumprimentos,

Renato A. Gondar

ola. a plataforma da BTV creio que não é gerida pela nos, pelo que não têm como resolver o problema...