Boas a todos, comprei um Smartphone na loja NOS online no passado dia 27 do corrente mês e pedi para ser levantado 3m uma loja NOS (Alegro Sintra) e a previsão de entrega do mesmo era para dia 29 do corrente mês!!!
Hoje, dia 30 ainda não recebi nenhuma mensagem de confirmação para o mesmo ser levantado na Loja.
O que recomendam fazer?
Com os melhores cumprimentos,
Rafael Almeida
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Boa tarde
Confirme-nos, por favor, o número da encomenda para verificarmos o estado da mesma.
Obrigado
encomenda n.º 62AM8P15OK
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Muito obrigado pela confirmação,
De momento, o equipamento ainda aguarda expedição, pelo que pedimos que, por favor, aguarde. Será notificado assim que o equipamento for expedido.
Obrigado
Ok, obrigado pela atenção dispensada
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Ora essa,
Qualquer questão que tenha, fale connosco.
Desejamos-lhe um excelente fim-de-semana.
Bom dia, gostava de saber se posso usar este método?
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Bom dia, gostava de saber se posso usar este método?
nop, se já pagaste e já escolheste o método de entraga, já está feito, não há como alterar.
um bem haja
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Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
O
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Bom dia, alguém (se possível) pode me dizer o estado atual da minha encomenda?
Hoje já é dia 04-10-2023, e não sei nada dela...
Obrigado
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Boa tarde,
Agradecemos a mensagem. O equipamento encontra-se a aguardar expedição e será notificado logo que seja expedido.
Por favor, partilhe connosco se surgirem mais questões. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Acontece o mesmo com a minha encomenda da Xiaomi 13t. Dão uma data e nada de envio . É lamentável 😞
Acontece o mesmo com a minha encomenda da Xiaomi 13t. Dão uma data e nada de envio . É lamentável 😞
Se o tivesse comprado noutro sítio, já o tinha na mão...
É de lamentar, só sabem dizer a mesma coisa...:
"O equipamento encontra-se a aguardar expedição e será notificado logo que seja expedido."
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Bom dia a todos,
Recordamos que o equipamento adquirido apenas teve o seu lançamento ontem, pelo que é necessário aguardar,
Agradecemos a compreensão.
Obrigado
Bom dia a todos,
Recordamos que o equipamento adquirido foi apenas teve o seu lançamento ontem, pelo que é necessário aguardar,
Agradecemos a compreensão.
Obrigado
Eu quero o meu smartphone novo 😔
Encomenda n.º 62AM8P15OK
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Sendo que realizou a pré-compra o equipamento só é enviado na data de lançamento indicado pela marca, ou seja, todas as compras, neste período, de pré-compra, por ordem, estão a ser expedidas desde ontem.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigado
Boas, peço desculpa de estar a incomodar de novo...
Mas seria possível verificar o estado da minha encomenda encomenda sff?
Encomenda n.º 62AM8P15OK
Obrigado
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Não incomoda,
A sua encomenda ainda se encontra a aguardar expedição. No entanto, vamos voltar a consultar o estado da mesma às 15h. Caso se mantenha no mesmo estado, vamos endereçar um pedido de esclarecimento e um contacto.
O número que vamos utilizar é aquele que se encontra nos dados da encomenda.
Lamentamos não ter mais informação.
Obrigado
Vejo que ainda não deve ser hoje que chega a minha encomenda. Lamentável como a nos trata os seus clientes. Na volta , pessoas que não são clientes,já tem o equipamento. Mau de mais. Será a última vez que mando vir ,seja o que for da nos.
Vejo que ainda não deve ser hoje que chega a minha encomenda. Lamentável como a nos trata os seus clientes. Na volta , pessoas que não são clientes,já tem o equipamento. Mau de mais. Será a última vez que mando vir ,seja o que for da nos.
Foi o mesmo que eu pensei...
Já tenho amigos com o mesmo smartphone que eu encomendei, e eu ainda nada!
Já é o segundo smartphone que compro na NOS, o primeiro não tive nenhum problema, este então é de lamentar...
Bastante desiludido!
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Bom dia
Lamentamos a demora.
Caso pretenda que consultemos o estado da encomenda ou a nossa ajuda, conforme solicitado anteriormente, é necessário indicar-nos o número da encomenda.
Muito obrigado.
Mas o número da encomenda não é algo pessoal? Como posso enviar para si em privado?
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O número da encomenda fornecido pela NOS é uma mera referência de processo, ou seja, com este número não é possível realizar qualquer ação ou obter informação pessoal,
Mas claro, pode enviar-nos uma mensagem privada com o número da sua encomenda para o perfil
Muito obrigado
numero de encomenda 5GMBSAHO8N
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A sua encomenda encontra-se a aguardar expedição,
Logo que seja expedida será notificado.
Obrigado
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