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ALERTA: Ação Fraudulenta Programa de Fidelidade NOS

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106 Comentários

Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @Adna Cabaco,

Pedimos que não clique neste tipo de links e, no futuro esteja atento a alguns sinais que o podem levar a suspeitar destas campanhas:

  • a NOS nunca se apresenta como NOS Comunicações S.A
  • quando fazemos promoções, é sempre através dos canais autorizados e nunca por terceiros, sempre com a segurança necessária (HTTPS)
  • nalgumas situações, os textos não estão escritos num português correto
  • a existência de links estrangeiros no corpo da mensagem
Sempre que tenha dúvidas sobre estes temas, pedimos que nos contacte através do 808 230 430.
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
A
Reputação 3
Bom dia a todos,

A NOS ESTA A FAZER ALGUMA CAMPANHA EM QUE SE PAGA PELO IPHONE 11, por 1,95€ q é O VALOR DO ENVIO?

DEIXO A IMAGEM DE ECRÃ QUE TIREI PARA QUESTIONAR O MESMO.
CASO NÃO SEJA DE CONHECIMENTO CONSEGUIR TRAVAR ESSA PUBLICIDADE.

OBRIGADA,

ADNA CABAÇO

1 Anexo
Ana P.
Reputação 7
Crachá +6
Bem-vindo ao Fórum NOS @CBNicolau 🙂 .

Movemos o seu comentário para um tópico que o ajuda e responde a esta questão.

Obrigada
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
C
Recebi uma msg push em nome da NOS de que ganhei um IPhone e que só pagaria 1€.
Gostaria de saber se mais alguem recebeu e se é ou não fraude.

Obrigada
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Goose1973.

Movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar informação sobre este tema.
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
G

G
Solicito informação sobre e veracidade de uma campanha da NOS com o nome "Programa de Prémios do cliente NOS Comunicações " podendo ganhar um Samsung Galaxy S10 o iphone Xs so temos que responder a 8 perguntas 🤔
o curioso é que esta informação surgiu com o logotipo da NOS, produto da NOS e surgiu quando, através da rede wifi de casa (nos) e do telemóvel da minha filha, ao aceder ao browser da internet surgiu esta campanha, não fizemos nada achamos suspeito, sabem sobre a veracidade ou será phishing ?
Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5
Isso não são serviços adicionais de telemóvel, bloquear o serviço não adianta.

São páginas de publicidade na internet.
Bloquear o serviço não adianta neste caso em que é publicidade apresentada no Browser, mas, como vale mais prevenir que remediar, é conveniente ter estes serviços bloqueados no telemóvel para evitar futuras queixas.
Oscar7
Reputação 7
Crachá +2
Isso não são serviços adicionais de telemóvel, bloquear o serviço não adianta.

São páginas de publicidade na internet.
Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5
@Jmsism Bom dia, para evitar essas mensagens deve proceder conforme indicação do moderador @Tiago C. Agora é possível desativar este tipo de serviços através da Área de Cliente. Para isso, só precisam de seguir estes passos:
  1. no menu, clicar em "Telemóvel" e escolher a opção "Serviços adicionais"
  2. selecionar "Compras e Subscrições"
  3. bloquear o serviço
J
Eles estao a ficar cada vez mais aperfeiçoados, com reviews falsos e até com uma lista de "condiçoes legais" 🙄

7 Anexos
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @Bruno Moura,

Movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde encontra informação adicional sobre este tema.
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
B
Reputação 1
Boa noite,

Anda aí a circular spam/publicidade/links enganosos como este que podem ver na imagem abaixo. Como não sabia e ainda não sei onde reportar estas situações à NOS, fica então aqui o registo/aviso para os clientes (e não clientes) e para quem na empresa trata deste assuntos de forma a estarem aware destas situações.

Muito obrigado.

Bruno Moura
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Bem-vindo à comunidade, @Robalo Jorge.

Movemos o seu comentário para um tópico mais antigo, onde pode encontrar informação sobre este tema. Desta forma, garantimos que o Fórum permanece organizado.
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5
@Robalo Jorge esses anúncios devem ser sempre ignorados, não sei se é da NOS ou não, mas é muito duvidoso. Verifique se o seu antivírus está atualizado e instale um programa pequeno e gratuito Adwcleaner e faça uma varredura.
R
Recebo (esta já é a 2ª vez) uma página no browser de uma oferta NOS conforme imagem

Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Bem-vindo ao Fórum NOS, @ODEROCHA.

Movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar mais informação sobre este tema.
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5
Boa noite,

Já aconteceu a alguém estar a navegar e de repente entra na página em que está este endereço: https://eu.marketwatchvoo.top/2ea4b51a711ebf6b33e551c8972979ae/index.html?ip=89.180.183.125&siteid=YjY0MTgzMjgwODMyMTEzNDkxOTUzIzE1NjQ0MzYwOTJANDkzNkBfYThhNTEyOGYzOWFmZDgwNTBjMmY4MWVmNWZhZDYxYjQ&trackid=20190729213458374

e diz ser da NOS com logótipo a fazer um questionário e a oferecer telemóveis ? e no fim o pc alerta-me que não é um site fidedigno...
Cheirou-me a spam ou fraude... Penso que a NOS deve ter conhecimento de tal para poder intervir...
Boa noite, veja se tem o seu antivírus atualizado, faça uma varredura. Convém instalar também o Malwarebytes Anti-Malware.
O
Boa noite,

Já aconteceu a alguém estar a navegar e de repente entra na página em que está este endereço: https://eu.marketwatchvoo.top/2ea4b51a711ebf6b33e551c8972979ae/index.html?ip=89.180.183.125&siteid=YjY0MTgzMjgwODMyMTEzNDkxOTUzIzE1NjQ0MzYwOTJANDkzNkBfYThhNTEyOGYzOWFmZDgwNTBjMmY4MWVmNWZhZDYxYjQ&trackid=20190729213458374

e diz ser da NOS com logótipo a fazer um questionário e a oferecer telemóveis ? e no fim o pc alerta-me que não é um site fidedigno...
Cheirou-me a spam ou fraude... Penso que a NOS deve ter conhecimento de tal para poder intervir...
Ana P.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @GiselamCarvalho e @Jose Rodrigues ,

Movemos os vossos comentários para um tópico que responde às questões colocadas. Desta forma permitimos uma maior organização do Fórum.

Obrigada ☺️
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5
O meu computador está constantemente a abrir um separador em que me convidam a responder a um inquerito de satisfação dos serviços NOS por ser aniversário do operador. Após responder ao inquerito dizem que devo reclamar um telemovel. Tem o logotipo da NOS mas parece-me ser um virus. Têm mais queixas? Obrigada GIsela
Sim, é o truque usado para conseguir o nº de telemóvel, depois enviam sms a dizer que desta vez ainda não ganhou nada e cobram um importância. Instale o programa AdwCleaner é grátis e verifique se o seu antivírus está atualizado.
G
O meu computador está constantemente a abrir um separador em que me convidam a responder a um inquerito de satisfação dos serviços NOS por ser aniversário do operador. Após responder ao inquerito dizem que devo reclamar um telemovel. Tem o logotipo da NOS mas parece-me ser um virus. Têm mais queixas? Obrigada GIsela
Ana P.
Reputação 7
Crachá +6
Bem vindo ao Fórum NOS @GA2019 ☺️ ,

Associamos o seu comentário a um tópico já existente no Fórum que, permite não só ajudar com a sua questão como também uma melhor organização.

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Obrigada
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
G
Recebi hoje com o link … https://eu.attractionsontheeastcoast.icu … uma oferta de aniversário NOS.
Não abri por suspeitar ser fraude.
Alguém tem conhecimento de algo idêntico?
Obrigado.
GA2019
Mário P.
Reputação 7
Crachá +6
Olá a todos,

Esse tipo de mensagens/anúncios trata-se de uma mensagem fraudulenta aliciando os seus utilizadores da possibilidade de ganhar prémios.

A NOS é completamente alheia a esta iniciativa e desaconselha o acesso às mensagens recebidas.

No caso de já ter o seu telemóvel comprometido, por favor, envie-nos uma mensagem privada com o número de contacto e o sistema operativo do seu telemóvel.

Se tiver mais alguma questão ou sugestão, por favor, partilhe connosco. Estamos ao seu dispor.

Muito Obrigado
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

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