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Boa noite
Esta NOS TV anda do pior. A App não liga a nenhum canal, até fico hipnotizado a ver a roda, e em web browser a coisa também não está melhor!!! O que é o erro NTV11? Existe alguma lista de erros da aplicação? Será que não conseguem resolver isto? Em novembro vou mandar alguém passear!
Melhor resposta por C24XXXX201
Ver pergunta inicialJá tentei desintalar no entanto o problema pressiste.
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Bom dia desde a 2 semanas atras que quando tento aceder aos canais Disney e Disney Junior na app NOS TV aperece aseguinte mensagem:
Pedimos desculpa , ocorreu um imprevisto.
Não foi possivel começar a ver o seu programa.Por favor tente novamente.
Se o problema se mantiver, ligue 16990, escolha a opção 3 e indique NTV11.
Já tentei varias vezes e é sempre o mesmo acho estranho pois consigo visualizar todos os restantes canais á excepção destes dois.
Gostaria de saber o motivo e se existe alguma solução para o problema.
Bom dia, na minha app não acontece, experimente desinstalar e voltar a instalar para ver se resolve
Bom dia desde a 2 semanas atras que quando tento aceder aos canais Disney e Disney Junior na app NOS TV aperece aseguinte mensagem:
Pedimos desculpa , ocorreu um imprevisto.
Não foi possivel começar a ver o seu programa.Por favor tente novamente.
Se o problema se mantiver, ligue 16990, escolha a opção 3 e indique NTV11.
Já tentei varias vezes e é sempre o mesmo acho estranho pois consigo visualizar todos os restantes canais á excepção destes dois.
Gostaria de saber o motivo e se existe alguma solução para o problema.
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Olá
Agradecemos a partilha. 
Foi uma boa ajuda!
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
Posso dizer que resolvi o problema finalmente pode ser que resulte para voces:
No smartphone fiz o seguinte:
Abri as definicoes da app e meti permitir a acesso a app ao telemovel
Tambem permiti notificacoes
De seguida desinstalei a app e voltei a instalar e ficou a funcionar.
+2
Olá a todos,
Obrigada
Mesmo problema desde ontem
Estou com o mesmo problema a 5 dias
+5
Boa noite.
Desde ontem que não consigo ver canal nenhum através da app, aparece o erro ntv11.
Como posso resolver este problema?
Boa noite, aqui tudo OK estou a ver o Sporting na app sem qualquer problema, experimente desinstalar e voltar a instalar a app
Já tentei, sem sucesso...
Não sei se é relevante, mas encontro-me em França, mas a app tem funcionado bem aqui até então.
Sim, a aplicação funciona fora de Portugal, Aaapp pode apresentar falhas momentaneas, pode ser o que está a acontecer, convém aguardar e tentar mais tarde.
Boa noite.
Desde ontem que não consigo ver canal nenhum através da app, aparece o erro ntv11.
Como posso resolver este problema?
Boa noite, aqui tudo OK estou a ver o Sporting na app sem qualquer problema, experimente desinstalar e voltar a instalar a app
Já tentei, sem sucesso...
Não sei se é relevante, mas encontro-me em França, mas a app tem funcionado bem aqui até então.
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Boa noite.
Desde ontem que não consigo ver canal nenhum através da app, aparece o erro ntv11.
Como posso resolver este problema?
Boa noite, aqui tudo OK estou a ver o Sporting na app sem qualquer problema, experimente desinstalar e voltar a instalar a app
Boa noite.
Desde ontem que não consigo ver canal nenhum através da app, aparece o erro ntv11.
Como posso resolver este problema?
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Olá
Agradecemos o seu feedback. 
Se precisar da nossa ajuda, estamos por aqui.
Boa tarde,
Obrigado pelas vossas respostas. Aparentemente, sem ter feito nada, parece que a coisa melhorou.
Cumprimentos.
+6
Boa tarde a todos, 
Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. 
Obrigado
+2
Desde há algum tempo que não consigo usar a NOS TV no PC. Ou simplesmente não abre ou então acusa os erros NTV02 ou NTV11. Estou a usar o Microsoft Edge que em tempos funcionou bem. Alguma dica?
Limpar historico/cache/dados do browser. utilizar outro browser a ver se dá
Desde há algum tempo que não consigo usar a NOS TV no PC. Ou simplesmente não abre ou então acusa os erros NTV02 ou NTV11. Estou a usar o Microsoft Edge que em tempos funcionou bem. Alguma dica?
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Isto hoje está impossível… CNN e Skynews erros 11 e 133.
Será que podem melhor a app NOSTV!!!!!!!
Enviei por mensagem
+2
Olá a todos,
Caso a situação se mantenha e continuem com o erro NTV11, pedimos que nos enviem uma mensagem no perfil do
No seu caso,
Obrigada
+2
Já agora, a MELHOR resposta aqui marcada serve de “solução”…
Não tenho prolemas ao ver em DIFERIDO, e para ver o programa “actual” consigo através da opção VER em diferido (apenas o DIRECTO não funciona)
+2
Confirmo, igual
E geral então…
Também confirmo que o TLC é OUTRO canal afectado, tal como já dito pelo user
+2
Está a aceder diretamente da sua Smart TV?
Obrigada
TUDO igual…
Impossível ver o canal SIC MULHER através da app WEB NOS TV: https://nostv.pt/#/channels/420
Estou a aceder através de PC (browsers CHROME e FIREFOX actualizados)
Mesmo problema: ERRO NTV11 em ambos os browsers.
Outros canais têm funcionado “bem”.
Eu normalmente acedo pelo browser da minha Smart TV (sim, não é um browser oficialmente suportado), mas para o benefício da dúvida experimentei no computador com o Firefox e tenho o mesmo problema
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