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NOS | Upload?

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191 Comentários

Paulo B
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Crachá +1
Apenas queria saber se a NOS irá aumentar o upload para os pacotes de 200mb em FTTH.
A minha fidelização terminará em breve!
Atenciosamente
Paulo B
Reputação 4
Crachá +1
@SergioG o que se pass é que existem clientes com pacotes de 200/20Mb em FTTH que estão a ter ligações de 200/100 Mb. Assim sendo também quero a minha ligação a 200/100.
Renato Gomes
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Reputação 7
Crachá +1

Acabei de fazer upgrade para 500/20 com o Giga Router, mas após teste de velocidade o upload está a 100 e estou numa zona HFC

C
Preso por ter cao ou por nao o ter...
Se o operador vai disponibilizando melhores velocidades a medida que introduz melhorias tecnicas nas redes... ah e tal, é so para alguns...
Se o operador apenas disponibiliza melhores velocidades quando concluir as melhorias tecnicas em todas as redes... ah e tal, nunca mais é sabado...

Entretanto, aqueles que vao conseguindo ser dos primeiros contemplados com melhores velocidades, a boa moda da tugalandia, nao se coíbem de organizar a costumeira "feira das vaidades".

Roma e Pavia não se fizeram num dia!
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
A
Reputação 7
Crachá +1
Agora podem perceber o motivo da NOS limitar o upload em FTTH até recentemente e o manter igual no FTTH e HFC, para evitar esta novela, o aumento do upload parece estar a ser feito por fases, primeiro no FTTH, zona a zona e depois inicia os potências do DOCSIS 3.1 no HFC.
Tem que haver paciência.
J
Reputação 1

Boa tarde, pedi á pouco tempo para desligar os serviços para mudar para a Vodafone, pelo motivo da velocidade de upload para o pacote 500/100(o motivo referi ser a escola do meu filho ser neste momento por videochamada) e garantiram me que ficaria igual 500 download e 100 de upload por .valor aproximado ao da Vodafone. A minha velocidade de upload não passa os 20 MB o que me levou a ligar 16990 a perguntar o porquê. Uns dizem me que tenho um pack com 100 upload outros dizem 20 MB de upload. Sinto me enganado e sinto que nem os funcionários da nós sabem o que vendem .Prometeram me voucher de 100 euros para uma TV e não recebo nada prometeram me voucher pack adultos e nada. 

S
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Crachá
Olá @Carolina V. e @Tiago C..
Eu sei que estamos a 2 dias do final de 2018 mas podem por favor ver o que se passa com a velocidade de upload do meu serviço? Está com 10,5Mbps! Algo não está bem! Local nº Sxxxxxxx.
Bom ano a toda a comunidade.
S
Reputação 4
Crachá
Pois se nada acontecer dentro de dois dias, serão os meus últimos dois dias como cliente NOS.
Acerca de um ano reclamei das velocidades, tinha intenção de mudar de operador, lá me acalmaram dizendo que não tinham data certa mas que no início de 2018 até meio de 2018 já teria velocidades simétricas. Mentiram! À pouco tempo foi afirmado aqui neste tópico que até final de 2018 todos os clientes iriam ter 100Mbps de upload. Têm dois dias para não passarem novamente por mentirosos. Caso isso aconteça vou começar o processo de mudança para MEO ou Vodafone. Farto desta palhaçada.
S
Reputação 4
Crachá
"...NOS contrata especialista para combater pirataria nos jogos do Benfica..."

https://www.google.pt/amp/s/www.sabado.pt/desporto/amp/20181127_2229_nos-contrata-especialista-para-combater-pirataria-nos-jogos-do-benfica

A NOS em vez de investir dinheiro com os seus clientes, na melhoria dos serviços, anda a gasta-lo para brincar aos policias e ladrões. Enfim...a NOS lá tem as suas prioridades e já se percebeu que não passam pelos seus clientes, clubes de futebol e afins estão no topo dos investimentos da NOS.
Guimas
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Reputação 7
Crachá +2

Boa tarde, pedi á pouco tempo para desligar os serviços para mudar para a Vodafone, pelo motivo da velocidade de upload para o pacote 500/100(o motivo referi ser a escola do meu filho ser neste momento por videochamada) e garantiram me que ficaria igual 500 download e 100 de upload por .valor aproximado ao da Vodafone. A minha velocidade de upload não passa os 20 MB o que me levou a ligar 16990 a perguntar o porquê. Uns dizem me que tenho um pack com 100 upload outros dizem 20 MB de upload. Sinto me enganado e sinto que nem os funcionários da nós sabem o que vendem .Prometeram me voucher de 100 euros para uma TV e não recebo nada prometeram me voucher pack adultos e nada. 


se tem hfc é 20. se tem ftth é 100

J
Reputação 1

Já percebi também que aqui ninguém resolve nada apenas dão palmadinhas nas costas e dizem lamentamos o sucedido. 

marcolopes
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Reputação 7
Crachá +2
Tenham calma rapaziada. Tudo a seu tempo, não adianta fazer fitas. De momento têm a velocidade que foi contratada. Se tal não fosse o caso, é que teria motivos para ficar preocupado.

A malta tem calma! Desde que as promessas e afirmações feitas sejam cumpridas! :D

BOM ano!
marcolopes
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Reputação 7
Crachá +2
os testes continua na madeira, com subidas graduais até chegar aos 100, neste momento já andam nos 60. vamos aguardando o final dos testes.



Aqui no norte também... para tentarem resolver as QUEBRAS de serviço de uma mísera ligação 100/10 :D

Desisti do upload... já me vou dando por contente que isto ainda vai funcionando...

O mais caricato é que estou em zona FIBRA (instalada!!!) onde ninguém quer tomar as rédeas da situação e instalar PDOs na rua!
marcolopes
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Reputação 7
Crachá +2
Estao a testar o upload DOCSIS em clientes residenciais, como es FTTH nao estas contemplado nestes testes.Pois, engraçado. O FTTH da concorrência não precisa de testes nenhuns e tem uma performance muito melhor...Isto em 2019 é gravíssimo, mas a sorte deles é que estão num país como Portugal, sempre a um passo atrás de outros territórios...[/quote]

Pior do que isso... já tive 20Mbits... cortaram para 10Mbits... e há quase 1 ANO que é isto!!!

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marcolopes
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Reputação 7
Crachá +2
A VERDADEIRA FIBRA da MEO chegou estas últimas semanas à minha zona, FINALMENTE! Aparentemente eu tenho FTTH na NOS, mas não adianta muito, até porque continuo com 10 de Upload. A cobertura cá em casa é horrível, mesmo tendo eu 2 routers. O técnico esteve cá em casa e disse que não podia fazer nada, pois isto prendia-se com a incapacidade dos equipamentos em fornecer melhor alcance. Antes eu tinha MEO ADSL, e foi por isso que há cerca de 2 anos mudei para a NOS. Felizmente o contrato está quase a acabar com a NOS (acaba em meados de junho), e a concorrência já me apresentou propostas muito tentadoras, com BOA COBERTURA por toda a casa (com o melhor router atualmente em Portugal), velocidades SUPERIORES e CONSTANTES e uma BOX incomparável a esta da Íris (que está retida na idade da pedra). Até parece mentira que este pesadelo está quase a acabar. ^^

Ainda bem... por aqui continuo à espera de instalação de mais PDO's por parte da Vodafone... é uma pena, porque neste momento sairia da NOS num piscar de olhos...
J
Reputação 1

Boa tarde, pedi á pouco tempo para desligar os serviços para mudar para a Vodafone, pelo motivo da velocidade de upload para o pacote 500/100(o motivo referi ser a escola do meu filho ser neste momento por videochamada) e garantiram me que ficaria igual 500 download e 100 de upload por .valor aproximado ao da Vodafone. A minha velocidade de upload não passa os 20 MB o que me levou a ligar 16990 a perguntar o porquê. Uns dizem me que tenho um pack com 100 upload outros dizem 20 MB de upload. Sinto me enganado e sinto que nem os funcionários da nós sabem o que vendem .Prometeram me voucher de 100 euros para uma TV e não recebo nada prometeram me voucher pack adultos e nada. 

 

Pode consultar a VELOCIDADE CONTRATADA na ÁREA DE CLIENTE! Depois de MUITAS reclamações contra a NOS, finalmente esta empresa colocou essa informação na ÁREA de CLIENTE (também a tem na FOLHA de INSTALAÇÃO do serviço que assinou quando lhe instalaram o mesmo)

 

 

É quase certo que tenha 500/20

 

Até os pacotes 1000 têm 20 de UPLOAD! A NOS é uma vergonha no que toca a enganar os consumidores!!!

A folha de instalação do serviço OT dada pelo técnico não têm essa informação. É só mais uma maneira para iludir os clientes 

marcolopes
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Reputação 7
Crachá +2

A mim parece-me que os pacotes de 100 e 200 Mb irão para os 50 Mb de upload, e os pacotes de 500 e 1 Gb ficarão nos 100 Mb.

Tudo isto em teoria e se correr tudo bem, o que desde já tenho muitas dúvidas porque só com estes pequenos aumentos dispersos, a rede já anda aos soluços.

 

sim foi exactamente isso  que fizeram na Madeira

 

Qual é o comportamento da rede na Madeira?

Mesmo que seja boa… é algo totalmente distinto… a madeira é quase um “TEST-CASE”, um ecossistema pequeno…

Carolina V.
Reputação 7
Crachá +5
Olá a todos. :)

Até final de 2018 a velocidade de 100Mbps no upload estará disponível em toda a rede NOS, podendo implicar upgrades às vossas instalações atuais. Estejam atentos às novidades.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Carolina V.
Reputação 7
Crachá +5
Olá, @SergioG.

Reforçamos que estará disponível em toda a rede NOS. Fique atento às novidades. 🙂
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Z
Reputação 2
pois... Pagar o mesmo e ter um serviço inferior a outros clientes que supostamente têm o mesmo "produto", é uma excelente estratégia... A continuar assim, quando acabar a minha fidelização, vai ser um adeus à NOS...Se quiserem metam-me FTTH que não me importo nada...
R
Reputação 4
Crachá
Pois eu tenho contratado 100 Mb/10 Mb de velocidade e o meu upload não passa dos 7 Mb, qual a solução?
Muda de operadora.
F
Reputação 3
Reinicie o router e o Ont pois já há vários relatos de 100mb de upload.
D
Reputação 3
docsis 3.0 na Madeira em fases de testes

Pacote 100 megas
100/53
200/106
1 Anexo
David Santos
A malta tem calma! Desde que as promessas e afirmações feitas sejam cumpridas! :D

BOM ano!

Obrigado, igualmente para ti e vocês todos. Não te preocupes, só faz mal à saúde. Faz como eu, ri-te dos pequenos problemas burgueses do dia a dia.
"Cinema is the truth. Twenty four times per second. Every single cut is a lie." ― Jean-Luc Godard
IgorPestana
Reputação 3
Mas como é possível em DOCSIS na Madeira já haver esses valores de Upload, se eu também moro na ilha e sou FTTH (aparentemente, pelo menos tendo em conta a presença de uma ONT da HUAWEI colada à parede e um fio amarelo da suposta fibra encaixado na mesma), e continuo com 100/10? NÃO ENTENDO QUE ESTRATÉGIA VEM A SER ESTA...

Estao a testar o upload DOCSIS em clientes residenciais, como es FTTH nao estas contemplado nestes testes.Pois, engraçado. O FTTH da concorrência não precisa de testes nenhuns e tem uma performance muito melhor...Isto em 2019 é gravíssimo, mas a sorte deles é que estão num país como Portugal, sempre a um passo atrás de outros territórios...

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