Ajuda com website bloqueado

Boa tarde @JoãoAlmeida, 
Não temos conhecimento de que existam dificuldades com o serviço. Assim, pedimos que faça um teste de velocidades por cabo no nosso site, seguindo as instruções lá indicadas. 
Obrigado

Todos os meus speedtests são por cabo, no vosso site o resultado é igual. Vale ressaltar que de momento estou a usar um cabo que infelizmente só suporta 100/100, de qualquer modo o download devia estar nesse caso a 100mb, o mesmo com o upload. De outro modo, mesmo que eu use um cabo cat6 com suporte a velocidades gigabit (que faço quando vou baixar algo mais pesado porque andar a passar cabo não é algo que goste de fazer diariamente) há vezes que a velocidade não passa dos 650mbps, bem abaixo do valor minimo de 800mbps referido no vosso regulamento.

 

Aqui estão algumas sugestões para lidar com essa questão:

1. Cabo de rede: Para obter as velocidades contratadas, é essencial usar um cabo Ethernet (como o CAT6) capaz de suportar as velocidades desejadas. Certifique-se de que o cabo está devidamente ligado e em boas condições.

2. Teste de velocidade: É bom fazer testes de velocidade em diferentes momentos do dia e através de múltiplas plataformas confiáveis. Se os resultados consistentemente ficarem abaixo do mínimo contratado, é importante reportar esse problema.

3. Configuração do router: Verifique as configurações do seu router e modifique-as, se necessário. Por vezes, certas configurações podem limitar a velocidade da internet.

4. Contacto com o suporte: Se, após esses procedimentos, a velocidade continuar a ser inferior ao contratado, é recomendável entrar em contacto com o suporte técnico da NOS. Eles podem fazer uma análise mais detalhada da sua ligação e ajudar a resolver o problema.

Obrigado

Boa tarde @JoãoAlmeida, 
Não temos conhecimento de que existam dificuldades com o serviço. Assim, pedimos que faça um teste de velocidades por cabo no nosso site, seguindo as instruções lá indicadas. 
Obrigado

Por acaso o que mais queria era que a NOS deixasse de bloquear blocos de IPs da CloudFlare… É que eu tenho a sorte de bloquearem sempre o bloco de IPs que os sites que eu uso estão… provavelmente devido ao Load Balancing da CloudFlare mas a NOS nem com 9 meses e muita ajuda da comunidade se consegue perceber este problema…

Olá! Vejo que o problema ainda não foi resolvido. 15 de fevereiro, jogo do Benfica com o Club Brugge e mais uma vez IPs da cloudflare a serem bloqueados. Desta vez o prórpio Discord! 

Uma empresa com 14 milhões de usuáriuos ativos diariamente… Não me digam que também acham que os próprios quebram leis de copyright certo?

22:04, confirmo que o acesso ao site ja foi reestablecido.

29 de outubro de 2022, 6:57 da tarde o site encontra-se bloqueado. Não sei a que horas começou o bloqueio, provavelmente quando o jogo do Benfica contra o Chaves começou. Vou dar update quando voltar.

Sim! Testei com a DNS default atribuida pelo router, com a da Google e com a da CloudFlare, nenhuma das três resolveu o problema

Agradeço. Caso seja de alguma utilidade, gravei um pequeno video que demonstra o que está a ocorrer… https://streamable.com/oby5xs Isto acontece em sites aleatórios. Há uns meses era no shoppy, desta vez é nesse e quem sabe o que será na próxima…

Ainda se mantém. Tenho que usar uma VPN para qualquer tipo de conexão no mesmo.

Jogo já acabou e continuo sem conseguir entrar no site em questão. Boa infraestrutura que vós tendes, bloquear centenas de sites e prejudicar a experiencia dos clientes a troco de bloquear 1 site que por acaso transmite um jogo de futebol… Isto aparenta ter só 1 resolução, rescisão de contrato

Já nos foi dito isso… o problema aqui é que os sites que estão a ser bloqueados NÃO VÃO contra nenhuns termos e condições. Quando colocam um site na Cloudflare ele fica por trás da proxy deles, obviamente que vários sites vão acabar por ter o mesmo ip, o que a NOS está a fazer é a bloquear esse certo ip porque algum site de pirataria o está a utilizar porém outro site que não tem nada a ver com a história acaba por ser bloqueado porque está na mesma proxy. Imaginem isso numa escala de MILHARES ou até MILHÕES de sites… eu acho impossível ainda não terem percebido o que se passa… se não há nada que possam fazer basta dizer que não tem uma maneira mais inteligente de bloquear sites que distribuem conteúdo protegido por copyright e o problema fica resolvido.

Boa tarde @JoãoAlmeida, 

Sempre que exista evidências de propagação de alguma forma que o fornecedor não aprove nos termos e condições as entidades de distribuição, seja NOS, Youtube ou qualquer outro prestador de serviço tem a obrigação de os inibir os sites em existam tais evidências.

Caso conheça algum site que o faça, por favor, diga-nos para alertarmos. 
Obrigado