Bom dia!
Fiz uma encomenda online para uma tv e introduzi o voucher a que tinha direito pela adesão a um pacote Nos3.
Recebi os dados para fazer o pagamento, mas passaram as 24 horas desse mesmo prazo e esqueci-me de efetuar o pagamento.
Entretanto, tentei fazer uma nova encomenda, e quando introduzo esse voucher a resposta é “voucher inválido”.
O que posso fazer para conseguir usar o voucher?
Obrigada
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Ver pergunta inicial
+6
Olá
O voucher é redimível na compra da TV com um pagamento mínimo de €10, ou seja, o valor da compra deverá ser €10 superior ao valor do voucher.
Muito obrigado.
OK, era mais ou menos o que estava desconfiado, eu pensei que não dava por ser o valor inferior de 1 cent. mas afinal é 10.01€ 🤔
Obrigado pela ajuda 😉
+6
Olá
Obrigada
+6
Olá a todos,
Para analisarmos a situação, pedimos que nos enviem uma mensagem privada com o vosso número de Cliente NOS.
+6
Olá
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta 
.
A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
+5
Boa tarde, recebi ontem o Voucher por SMS, quando tentei efectuar a compra da TV com o valor de 159.99 dá erro e não avança, será porque a TV não atinge o valor de 160 por 1 cent? Como poderei resolver este problema? Será que na loja consigo?
Refere-se a esta oferta ? Oferta TV Thomson 32’’ €159,99
Portanto sendo a adesão ao NOS 3 será o vale de €100. Se não consegue finalizar a compra, qual é o erro que aparece ?
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Jose Rodrigues, vou fazer o que me indicou.
Muito obrigada pelo conselho.
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Ora essa, 
Qualquer questão que tenha, não hesite. Estamos ao seu dispor.
Bom dia!
Fiz uma encomenda online para uma tv e introduzi o voucher a que tinha direito pela adesão a um pacote Nos3.
Recebi os dados para fazer o pagamento, mas passaram as 24 horas desse mesmo prazo e esqueci-me de efetuar o pagamento.
Entretanto, tentei fazer uma nova encomenda, e quando introduzo esse voucher a resposta é “voucher inválido”.
O que posso fazer para conseguir usar o voucher?
Obrigada
Aconteceu-me exactamente o mesmo e já enviei mensagem privada à moderadora
Obrigado
Boa tarde,
Tambem recebi ontem o Voucher para a televisão Thomson, mas dá sempre Voucher inválido.
se tentar comprar outra TV. já funciona.
O que devo fazer?
Obrigado.
Olá a todos,
Para analisarmos a situação, pedimos que nos enviem uma mensagem privada com o vosso número de Cliente NOS.
Já enviei Tiago. Obrigado
Bom dia. Ontem recebi o meu voucher para a tv Thomson, mas está a dar voucher invalido. Como devo proceder?
Bom dia ex.mos senhores,
Podem me apoiar nesta questão, quando vos for oportuno?
Pretendo adquirir a TV Thompson e aplicar o meu voucher de desxonto, no entanto, não me está a aceitar o respectivo voucher na vossa Loja Nos online.
O Voucher termina hoje dia 30/04.
Ja experimentei trocar o "0" pelo "O" mas mantém sem aceitar.
Antecipadamente grato,
Miguel Ângelo Soares
NIF 2xxxxxxx
Sou nova na NOS e ganhei a tv, só que ainda não chegou, como faço?
Já que não tem nada aberto.
Olá
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta .
A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Olá boa tarde,
Sim, tentei mesmo agora e ainda se mantém a mesma situação.
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Olá
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Olá
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta .
A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Olá boa tarde
Sim infelizmente o problema ainda se mantém.
Melhores cumprimentos
Miguel Angelo Soares
Boa tarde enviaram me agora um SMS com o nr do voucher mas diz que é inválido quando tento fazer a compra online. Mas tou a pensar ir amanhã à uma loja e pago os 10€ na hora
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Bem-vindo ao Fórum NOS 
O 
Qual a mensagem que ocorre quando tenta redimir o voucher?
Ficamos aguardar a sua resposta.
Muito obrigado
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Olá
Movemos o seu comentário para este tópico pois, o mesmo tema se encontra a ser abordado.
Desta forma, mantemos uma melhor organização do Fórum 
.
Quanto ao seu voucher, quando é que aderiu aos nossos serviços? Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
+6
Olá
Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, por favor.
Obrigada
+6
Verificamos que nos enviou uma mensagem privada. Vamos responder-lhe assim que possível.
Obrigada
+5
Se o
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