Boa tarde, realizei o pagamento da entrada de um telemóvel a prestações ( iphone 11 pro max 64Gb gold) na sexta-feira. Quanto tempo demora a encomenda a chegar à minha morada?
Melhor resposta por Tiago C.
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22 June 2020
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2 January 2021
Boa noite, um comercial veio a minha casa. Onde se fizesse um novo contrato teria direito a um telemóvel, pagando simplesmente o valor se fosse superior ao valor dado. Quanto tempo demora o telemóvel a vir para casa? Já que o vendedor não sabe de nada
Obrigada a quem puder ajudar
Bom dia, atualmente não está a aparecer a oferta que refere em qualquer Pacote, no entanto, já houve. Se tudo correr bem, receberá um voucher para redimir na loja online 3 semanas após a instalação dos serviços ou mesmo um pouco mais de tempo. Se decorrido esse tempo não receber por email ou por mensagem no telemóvel o referido voucher, deverá contactar por mensagem privada a moderação do Fórum, enviando-lhes o seu numero de cliente NOS ou de contribuinte para o
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2 January 2021
Bom dia, é um pacote empresarial, o vendedor depois de fechar contrato. Ficou mudo. Não sei que pacote é este só sei que fiquei limitada na escolha da cor do telemóvel, agora se é com um voucher para ser levantado na loja não poderia ter escolhido a cor que queria?
Boa tarde, creio que sim, na altura da compra poderá escolher a cor.
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15 June 2021
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20 January 2021
Olá
Daremos mais informações logo que possível, no entanto, sugerimos que ao consultar a sua encomenda, aqui, pode se preferir aceder aos contactos da transportadora e fala diretamente com a mesma.
Obrigada
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3 January 2021
Olá
Pedimos desculpa pela demora. 
Obrigada
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10 November 2021
Olá
O
Fique atenta à loja online para saber quando volta a estar disponível.
Obrigada
Boa noite, em ralação a minha encomenda GKWKYP0TU de uma smart tv em que eu tinha 48 horas para efectuar o pagamento da entrada e o fiz na data prevista gostaria de saber quanto tempo terei de esperar para entrega que segundo as vossas informações deveria ter sido a 19/06/2020 e hoje são 22-06-2020 e ninguém me diz nada, agradeço vossa atenção sobre o mesmo, obrigado.
v-silvino@sapo.pt
Boa noite
Podem me informar os estado da encomenda n° LM63K2S4P4 sff
Cumprimentos
Hélder Fonseca
Boa noite, um comercial veio a minha casa. Onde se fizesse um novo contrato teria direito a um telemóvel, pagando simplesmente o valor se fosse superior ao valor dado. Quanto tempo demora o telemóvel a vir para casa? Já que o vendedor não sabe de nada
Obrigada a quem puder ajudar
Bom dia, é um pacote empresarial, o vendedor depois de fechar contrato. Ficou mudo. Não sei que pacote é este só sei que fiquei limitada na escolha da cor do telemóvel, agora se é com um voucher para ser levantado na loja não poderia ter escolhido a cor que queria?
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9 December 2019
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Bem-vinda ao Fórum NOS,
A encomenda é expedida até 24h úteis após o pagamento. A previsão de entrega é de 3 a 5 dias úteis, após expedição.
Muito obrigada pela resposta Tiago.
E assim que a encomenda for expedida recebo alguma mensagem ou email?
Cumprimentos
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9 December 2019
boa tarde, pretendo encomendar um iphone 13pro max 128gb e gostaria de saber quanto tempo demora para a mesma chegar em casa se faz favor
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8 November 2021
boa tarde, pretendo encomendar um iphone 13pro max 128gb e gostaria de saber quanto tempo demora para a mesma chegar em casa se faz favor
Boa noite
Pelo que o vendedor falou na altura não dá, tenho de me limitar a cor que eles estão a vender. Vamos ver. Obrigada
Boa Noite, fiz uma encomenda de telemóvel aparece;
Data encomenda15-06-2021
Previsão de disponibilidade17-06-2021
Quer dizer que vou receber o equipamento dia 17/06?
Será que posso alterar para levantar na loja? pois quando encomendei havia stock. Pensava que seria mais rápido..
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22 June 2020
Olá
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
A minha foi feita no dia 4 deste mês e está presa na loja e ninguém sabe o que se passa até eu me passar de vez
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9 October 2020
Bem-vindo ao Fórum NOS
Detalhe-nos, por favor, a sua questão. Já recebeu a mensagem para levantamento do equipamento?
Obrigado
Ainda não mas sei que já se encontra na loja que pretendi há dois dias
O vosso até amanhã é feedback deixa muito a desejar.
Quero a devolução do meu dinheiro já que não dão resposta em tempo útil. Há mais de 10 dias que me pedem para aguardar e ninguém me resolve o problema.
É inqualificável a vossa falta de profissionalismo. Necessito do equipamento para trabalho e nem equipamento nem dinheiro.
Já fiz reclamação no provedor da NOS e na deco,esta semana irei a uma loja fazer no livro de reclamações.
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17 January 2021
Bom dia
Compreendemos o que nos indica. No entanto, a sua encomenda foi entregue a transportadora no dia que indicámos. Tendo sido feito um pedido de esclarecimentos à transportadora. Pedimos que, por favor, aguarde até amanhã. Ficaremos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
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