Olá,
Qual a previsão de suporte da NOS ao Apple Watch Celular ?
Cumprimentos
Melhor resposta por Ana P.
Ver pergunta inicialApple Watch Celular
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22449 comentários
-
8 March 2022
Boa noite
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Tenho um Apple Watch e tentei associar o serviço da NOS mas fiquei bloqueado.
Ao tentar aceder, abrir ou apanhar, não dá e não consigo fazer nada.
Nem consigo sequer ter o serviço, não funciona.
Eu sou WTF e gostaria de ter o serviço, de que forma posso ou até mesmo resolver esta situação?
Cumprimentos,
Rafael Santos
Reputação 7
+2
- Gestor da comunidade
- 7094 comentários
-
25 November 2021
Olá
Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e número móvel em questão para o perfil
Obrigada
Boa tarde,
tenho um plano de factura. Com e-sim. Porem tento no novo apple watch 7 celullar configurar e ativiar smart number mas tal nao é possivel. nao sou dirigido para pagina Nos e surge mensagem meu palno nao é compativel.
Tenho Nos telemovel ilimitado
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22449 comentários
-
3 November 2021
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Deverá possuir um smartphone, smartwatch e tarifário compativeis com o serviço.
Saiba tudo sobre este tema aqui.
Olá, tengo um Apple Watch 7 cellular mais NÓS não está ajudando por la conexão em cellular.
Eu acredito, e o pessoal da Apple me confirma, que preciso de um e-sim com um plano dedicado mas NOS está me dizendo que eu não preciso.
o meu celular não funciona e nenhum sabe porquê.
Apple Watch e o telefone estão atualizados, VOLTE está ativo.
A minha pergunta é: necessito uma E-sim e um plano dedicado? Porquê NÓS dice che não?
Obrigada pela ajuda
The family member configuration does not work yet for the Apple Watch for NOS. Can you confirm?
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 12822 comentários
-
8 June 2021
Olá
Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
Reputação 7
+1
- Super User
- 1841 comentários
-
7 June 2021
Olá
Saiba tudo sobre o Smart Number aqui:
Bom dia,
Gostaria de receber se ja depara usar a Apple Watch Celular com a rede NOS sem ter o Telemóvel por perto! E o que se tem de fazer para poder usar esse serviço? Terra de ser eSim no telemóvel tambem? será preciso um tarifário próprio?
Reputação 7
+2
- Gestor da comunidade
- 7094 comentários
-
24 May 2021
Olá
O seu tarifário é um WTF de carregamentos ou fatura?
O eSIM está disponível para Apple Watch Cellular Series 3 ou posterior mas apenas na adesão ao Smart Number, que permite utilizar o seu SIM em mais do que um equipamento em simultâneo.
Consulte aqui, no final da página, se o seu tarifário é compatível com Smart Number.
Obrigada
Tenho um wtf de pagamento avulso e não estou conseguindo ativar o esim dele no Apple Watch, aparece uma mensagem dizendo “não é possível ativar esse serviço “ “ verifique se o seu tarifário é compatível com este serviço “
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 12822 comentários
-
7 March 2021
Olá
Agradecemos o seu feedback.
Assim como a moderadora
Obrigada
Ola Inês B. já o fiz e continua tudo na mesma, nunca a nos prestou tão mau serviço, faz hoje três semana que deveria ter recebido a minha compra.
Reputação 7
+2
- Gestor da comunidade
- 7094 comentários
-
5 March 2021
Olá
Lamentamos a demora na resposta e entrega da encomenda.
Tal como sugeriu o
Obrigada
Reputação 7
+5
- Super User
- 21242 comentários
-
3 March 2021
Boa noite, estou á espera da resolução da entrega de um Apple Watch há quase três semanas, com várias reclamações efetuadas na nos sem qualquer resposta, quanto tempo demoram a resolver uma entrega que deveria ter sido feita em 48H?
Boa noite, para que os moderadores do Fórum possam ajudar; deve remeter por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o
Boa noite, estou á espera da resolução da entrega de um Apple Watch há quase três semanas, com várias reclamações efetuadas na nos sem qualquer resposta, quanto tempo demoram a resolver uma entrega que deveria ter sido feita em 48H?
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 12822 comentários
-
25 January 2021
Olá
Pedimos desculpa pela demora na resposta.
Agradecemos o seu feedback. 
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
De facto está disponível a cobertura de rede para os Apple Watch. Já subscrevi e funciona. Foi uma longa espera. Obrigado
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23667 comentários
-
5 December 2020
Boa tarde
Para podermos ajudar e melhor compreender o que aconteceu, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
Bom dia,
Tendo conhecimento de que a NOS brevemente irá dar suporte ao Apple Watch Celular (https://pplware.sapo.pt/apple/portugal-recebe-este-mes-novos-apple-watch-com-gpscellular/)
Recarreguei o tarifário que tinha para smartwatch (Tlm. 93xxxxxx) 4,99€/pré-pago (500mb+50min/50sms), e associei o eSIM ao meu iPhone Xs Max, dado que, pelo que sei, é por esta via que o Apple Watch assume a rede usando o mesmo numero de rede.
Curiosamente, ao fazer a associação no iPhone o tarifário foi alterado para LIVRES BASE AUTOMÁTICO ,sem que eu tenha solicitado tal.
Podem--me explicar o que se está a passar e por que razão as características do meu contrato foram alteradas.
Cumprimentos,
José Osório
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 12822 comentários
-
29 November 2020
- Resposta
Olá
De momento, não temos novidades. No entanto, logo que surgirem partilharemos com toda a comunidade. 
Obrigada
Olá
A minha questão prende-se com o suporte da rede móvel ao Apple Watch Celular, para que autonomamente (fora do alcance do iPhone) possa receber e efectuar chamadas/SMS.
Uma pretensão há muito tempo desejada pelo utilizadores da rede NOS, para usufruir na totalidade os equipamentos mais actuais.
Cumprimentos e Bom fim de semana de confinamento
Reputação 7
+2
- Gestor da comunidade
- 7094 comentários
-
27 November 2020
Olá
Pedimos desculpa pela demora na resposta.
Pode, por favor, detalhar-nos a sua questão? Tem um Apple Watch com alguma avaria?
Obrigada
Comentário
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
