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Respondido

Quanto tempo demora a chegar o cartão NOS?

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89 Comentários

J
Aderi em junho e ainda não recebi nada também.
Joaquim Nunes
Eu gostava muito de ter um mail para onde pudesse dizer o que me vai na alma
Joaquim Nunes
Boa tarde,
Gostaria de saber onde poderei efectual o mail na Area de Cliente?
Cumprimentos
Joaquim Nunes
H
Boa tarde , aguardo o envio desde a ativação do serviço em Novembro. Foram enviados vários pedidos e sempre recebo a mensagem que chegará dentro de 3 semanas mas mês após mês o cartão não chega. Eventualmente recebo uma mensagem que sou um cliente empresarial (o que não é verdade) e que não tenho direito ao cartão. Já foi gasto bastante tempo e dinheiro para tratar deste assunto sendo que uma das condições para adesão ao serviço foi a vantagem do cartão. Agradeço por favor contacto urgente para esclarecimento da minha situação.

cumprimentos
Hélder Silva
H
Olá Tiago

Não...ainda não recebi. Recebi uma mensagem ontem relativo ao meu pedido de cartão ( o quinto!) a dizer que estão a verificar se os meus servicos NOS permitem ter o cartão....o que se verifica desde Novembro:/
A
Solicitei o cartão cinema da nos. Recebi um sms em que era informado que receberia o cartão até 26 de Setembro. Já passou um mês e ainda não recebi nada. O que correu mal?
A
A resposta correcta seria: "deve ter havido algum problema com os CTT. A responsabilidade pelo envio do cartão é nossa pelo que vamos verificar o que se passou e de imediato corrigir o erro".
A
Solicitei o meu cartão em Agosto de 2017. Fui informado por sms que o receberia até 26 de Setembro de 2017. Até agora ainda não recebi. Para quando está prevista a entrega do mesmo?
A
Esperava que alguém da nós me respondesse aqui. Ligo para onde?
A
Obrigado.
B
Reputação 1
o meu pai é cliente à um mes e o cartão nunca chegou! queria ir ver uns filmes e não posso!
P
Viva
Foi hoje instalado o serviço NOS em minha casa, e também gostaria de saber quando me é enviado o cartão NOS.

Obrigado.
M
Boa tarde, tenho o meu contracto da NOS activo há mais de 12 meses. Quando recebo o meu cartão NOS? Obg
F
Tenho Nos hà 1 mes mas ainda não recebi o cartão em casa. alguém sabe como pedi-lo pela área de cliente??
J
O cartão da nos do cinema da em todos os cinemas de Portugal! Como por exemplo 8 avenida?
G
Todos os Cinemas NOS.
no 8ª Avenida, é Cineplace.
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá, Antonio Albuquerque. Bem-vindo ao Fórum NOS :)
O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos o seu post a um que já existe e tem resposta à sua pergunta. Desta maneira, garantimos a boa organização do Fórum. 😉
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá, adelino brito Guilherme. Bem-vindo à comunidade :)

Movemos o seu post para um tópico onde o tema já está a ser debatido.

O cartão NOS é atribuído aos clientes com mais de um ano de antiguidade. Podem ver essa informação aqui. Se existir alguma campanha, o cartão é enviado antes desse prazo.
Caso beneficie de alguma campanha, ou a sua antiguidade seja superior a um ano, peça o cartão através da sua Área de Cliente:
  1. selecione a opção "Envie-nos um e-mail e clique em "Criar e-mail"
  2. escolha a opção "Cartão NOS" e carregue em "Pedir cartão NOS"
  3. clique em "Criar e-mail" e insira os dados
  4. para terminar, seleccione "Enviar o e-mail"
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá a todos.

O tópico que criaram já existe no Fórum. Por isso, movemos os posts para o tópico mais antigo e que também tem resposta às vossas questões. Assim, garantimos a boa organização da comunidade. ;)

adelino brito Guilherme, há quanto tempo tem o serviço NOS instalado?
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá, Altino Mendes. Bem-vindo ao Fórum NOS.

O Cristiano Mendes e o M. Alexandre já responderam à sua pergunta. :)

Contudo, o tópico que criou já existe na comunidade, por isso, movemos a sua publicação para uma conversa que também tem resposta à sua pergunta. Assim, garantimos a organização do Fórum. 😉
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá, Helder S. :)

O Cristiano Mendes deu uma boa ajuda.

Uma vez que já existe um tópico no Fórum com este tema, associámos o seu comentário a essa conversa, onde também pode encontrar resposta à sua pergunta. Desta forma, garantimos que todos os utilizadores encontram facilmente resposta às suas perguntas.

O seu cartão já foi enviado?
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá, Helder S.

Pelo que nos indica o seu cartão será enviado no próximo ciclo de emissões.
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
C
Boa noite sendo cliente Nos desde junho será normal ainda não ter recebido cartão Nos para para usar nos vossos cinemas?

Cumprimentos
JM
M
Tenho os serviços da NOS há 1 mês e ainda não tenho cartão. Como posso fazer?
M
Boa tarde nunca recebi o meu cartão para poder ir ao cinema e ter descontos como posso requisitar o mesmo?

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