Melhor resposta por Carolina V.
Ver pergunta inicialServiços extra na box?
Boa tarde. No novo contrato que recentemente fiz com a NOS fiquei com 10€ de crédito para subscrever canais. A minha dúvida é se tenho que receber algum código para ativar esses canais, ou se automaticamente esse crédito é ativado?!
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Depois de uma semana ofereceram o que me prometeram. Obrigado.
Só acho estranho os canais tv cine só dar numa das box’s. É normal?! Alguém me sabe dizer?! Uma box será que ainda não atualizou?!
Só acho estranho os canais tv cine só dar numa das box’s. É normal?! Alguém me sabe dizer?! Uma box será que ainda não atualizou?!
Pois, para mim também deveria dar nas duas box’s ( pelo menos disseram-me que achavam que iria dar nas duas box’s). Agora não sei se é um problema de atualização ( só chegando a casa poderei verificar ), ou se a NOS só ativou numa box ( o que eu não acho que seja normal e mais uma vez vou ter de andar em telefonemas 😤)
Só acho estranho os canais tv cine só dar numa das box’s. É normal?! Alguém me sabe dizer?! Uma box será que ainda não atualizou?!
Tem de dar nas duas.
Eu também tenho uma promoção de canais premium e dá nas duas boxes.
Reinicia a box ou repõe os parâmetros originais a ver se ativa, senão será melhor ligar para o apoio
Pois. Ao chegar a casa tenho de reiniciar e já vejo. Obrigado.
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14 November 2018
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Olá, @oaojedivad .
Queremos ajudá-lo. 🙂 Uma vez que a situação ainda se mantém, sugerimos que confirme se a oferta já foi atribuída e caso ainda não tenha sido que nos ligue para podermos perceber o que se passa, por favor. Veja aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
Queremos ajudá-lo. 🙂 Uma vez que a situação ainda se mantém, sugerimos que confirme se a oferta já foi atribuída e caso ainda não tenha sido que nos ligue para podermos perceber o que se passa, por favor. Veja aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
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16 November 2018
Olá, @oaojedivad .
A comunidade deu boas ajudas. 🙂 Já experimentou fazer os despistes sugeridos?
A comunidade deu boas ajudas. 🙂 Já experimentou fazer os despistes sugeridos?
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Comentário
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