Melhor resposta por Carolina V.
Ver pergunta inicialSem acesso a guia?
Boa noite, quando coloco num canal não tenho acesso a informação do programa não consigo aceder a guia nem ver as gravações de dias anteriores. O que posso fazer? Este problema ja vêm de algum tempo. Obrigado. Hugo
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9 November 2018
Boa tarde, se isso acontece em vários canais deve proceder a um despiste básico que é desligar o cabo de manutenção da ficha e voltar a ligar alguns segundos depois, em principio vai repor a normalidade, se não acontecer deve ligar o 16990 assistência técnica chamada gratuita da rede NOS e colocar a questão a um técnico. Cumprimentos.
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9 November 2018
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Bem-vindo ao Fórum NOS, @Hugo P .
O@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. Já experimentou fazer os despistes sugeridos? Caso a dificuldade persista, experimente repôr os parâmetros de origem da sua box. Veja aqui como pode fazer. 🙂
O
Obrigado, ja fiz o despiste e continua igual vou ligar para o apoio.
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9 November 2018
Fez a reposição dos parâmetro de fabrica ?
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12 November 2018
Olá, @Hugo P .
A situação já está ultrapassada?
A situação já está ultrapassada?
Comentário
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