Boa tarde,
É possível adquirir o Descodificador Digital da NOS on-line?
Muito obrigado.
Descodificador digital
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Pura roubalheira
Reclame e não pague até resolverem o problema:
https://www.livroreclamacoes.pt/Pedido/Reclamacao
Pura roubalheira
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- Super User
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2 June 2023
O descodificador devia ser gratuito.
Pagamos tanto…
Deoxa vir a outra operadora nova com novos preços.
Vão ver os clientes que vão perder.
Que nova operadora, querem até acabar com a NOWO para terem todas no cartel.
O descodificador devia ser gratuito.
Pagamos tanto…
Deoxa vir a outra operadora nova com novos preços.
Vão ver os clientes que vão perder.
Bom dia
Isto.foi uma maneira de comer dinheiro aos clientes numa situação que o país se encontra aproveitar das pessoas.
O descodificador devia ser gratuito.
Mas a moderação do
Gostem ou não a verdade é que o fizeram, se os clientes aceitaram serviço em 5 televisões não foi em 2 ou 3. A NOS enganou milhares de clientes.
Bom dia
Isto.foi uma maneira de comer dinheiro aos clientes numa situação que o país se encontra aproveitar das pessoas.
O descodificador devia ser gratuito.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O descodificador digital pode ser solicitado em qualquer Loja NOS perto de si, em regime de compra ou aluguer.
Pode depois instalar o equipamento através do processo de autoinstalação. Saiba como:
Obrigado
Não tendo possibilidade de ir a uma loja, como faço para adquirir um descodificador com entrega por estafeta? Obrigada
Acabei de lhe responder acima
liga → 16990 → pedir descodificador
um bem haja
Resolvido, liguei para o 16990 e com a campanha a decorrer tive desconto, a compra do descodificador ficou em 14,99€ com entrega gratuita por estafeta no dia útil seguinte. Obrigada a todos pela ajuda!
Boa tarde,
É necessário ter uma televisão com opções de sintonia digital ou sintonia por cabo DVB-C para que consiga ter acesso aos canais digitais.
Verifique no manual da TV ou fabricante se a sua televisão dispõe da tecnologia DVB-C,
Obrigado
Necessário era a NOS ter um ONT em condições que injectasse o sinal analógico no cabo como a concorrência. Mas isso talvez seja pedir demais.
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+5
- Gestor da comunidade
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31 May 2023
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
A comunidade partilhou uma boa ajuda sobre este tema.
Por favor, fale connosco se surgir alguma questão ou dificuldade. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Boa noite, estou com problemas em relação a sincronização de canais digitais. Tenho TV antigas que não suportam o DVB-C. Gostaria de saber como vão solucionar este problema já que foram vocês que o implantaram? Porque assim estam a prejudicar os vossos clientes que não têm possiblidades de aumentar a mensalidade. Aguardo vossa resposta. Atenciosamente.
Tem que ligar para a linha e reclamar por falha de serviço e pedir para cancelar o débito até a NOS resolver o problema. Se não tem serviço não pague até a NOS resolver.
E já agora pergunte porque uns clientes têm os DTAs a 1,99€, outros a 0,49€ e ainda outros gratuitos, parece-me uma descriminação clara dos clientes sem qualquer justificação.
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+2
- Super User
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31 May 2023
Se ligar para a linha de apoio assumo que lhe refiram o preço 0,49€ de aluguer. Tá mais baixo que o habitual
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- Super User
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30 May 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O descodificador digital pode ser solicitado em qualquer Loja NOS perto de si, em regime de compra ou aluguer.
Pode depois instalar o equipamento através do processo de autoinstalação. Saiba como:
Obrigado
Não tendo possibilidade de ir a uma loja, como faço para adquirir um descodificador com entrega por estafeta? Obrigada
Acabei de lhe responder acima
liga → 16990 → pedir descodificador
um bem haja
Boa noite, estou com problemas em relação a sincronização de canais digitais. Tenho TV antigas que não suportam o DVB-C. Gostaria de saber como vão solucionar este problema já que foram vocês que o implantaram? Porque assim estam a prejudicar os vossos clientes que não têm possiblidades de aumentar a mensalidade. Aguardo vossa resposta. Atenciosamente.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O descodificador digital pode ser solicitado em qualquer Loja NOS perto de si, em regime de compra ou aluguer.
Pode depois instalar o equipamento através do processo de autoinstalação. Saiba como:
Obrigado
Não tendo possibilidade de ir a uma loja, como faço para adquirir um descodificador com entrega por estafeta? Obrigada
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- Super User
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30 May 2023
Como o amigo
16990 → peça o descodificador para ser enviado por estafeta, penso que não tenha custos.
um bem haja
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- Super User
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30 May 2023
Quem não tem possibilidade de ir a uma loja como faz?
Boa tarde
Caso pretenda adquirir informe o Fórum.
Obrigado
Quem não tem possibilidade de ir a uma loja como faz?
Fica a ver navios! 🚢
Quem não tem possibilidade de ir a uma loja como faz?
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- Gestor da comunidade
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30 May 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O descodificador digital pode ser solicitado em qualquer Loja NOS perto de si, em regime de compra ou aluguer.
Pode depois instalar o equipamento através do processo de autoinstalação. Saiba como:
Obrigado
Obrigada. Pode se comprar online?
Boa tarde. Qual o valor do descodificador digital? Compra e aluguer. Obrigada
O preço para quem gosta de ser roubado pela NOS é este:
| Descodificador digital - Aluguer mensal | €1,99 |
|---|---|
| Descodificador digital - Compra | €25,99 |
Boa tarde. Qual o valor do descodificador digital? Compra e aluguer. Obrigada
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24 May 2023
Bom dia
Lamentamos o transtorno.
Para podermos ajudar e verificar a situação, por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente ou número de contribuinte para o perfil
Obrigado
Trabalho num Lar de Idosos de uma IPSS no Porto. Somos clientes NOS já há vários anos. Hoje, a maioria dos nossos idosos ficaram sem TV. Tinham os vinte e poucos canais em analógico. Agora não têm nada.
A NOS nestes casos dá alguma ajuda?
A instituição é sem fins lucrativos e já não é fácil pagar a mensalidade todos os meses à NOS, quanto mais agora esta situação.
Alguém dá uma orientação?
Obrigado
E a NOS lá ajuda alguém? Não é uma IPSS 😔
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