Fiz um plano de 100gb de internet. Quase não faço ligações e cada mês uma fatura diferente.
É mesmo difícil ser cliente NOS.
Como faço pra entender essa fatura e não fazer outra reclamação a DECO contra a NOS?
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Reputação 3
Olhem isso. Falei 8 minutos e não usei nem 20% de internet. Se tenho rudo disponível, o que explica a cobrança de quase 2€ a mais?
Mês passado foi quase 1€.
Se as centenas de usuários são cobrados 1€ aqui outro 1€ ali e ninguém reclama, imagina quanto a NOS não faz com o silêncio dos clientes?
Mas desde o início desse contrato só tenho dores de cabeça.
Não preciso olhar fatura detalhada.
É só verificar e explicar.
Mas ter telemóvel na NOS é gostar de ser roubado mesmo, paga mais do que eu nos meus dois. 🤣
Olhem isso. Falei 8 minutos e não usei nem 20% de internet. Se tenho rudo disponível, o que explica a cobrança de quase 2€ a mais?
Mês passado foi quase 1€.
Se as centenas de usuários são cobrados 1€ aqui outro 1€ ali e ninguém reclama, imagina quanto a NOS não faz com o silêncio dos clientes?
Mas desde o início desse contrato só tenho dores de cabeça.
Não preciso olhar fatura detalhada.
É só verificar e explicar.
Reputação 3
Fiz um plano de 100gb de internet. Quase não faço ligações e cada mês uma fatura diferente.
É mesmo difícil ser cliente NOS.
Como faço pra entender essa fatura e não fazer outra reclamação a DECO contra a NOS?
Assim poupa nos parques de aventura, para aventura basta ser cliente NOS.
Também pode pedir para lhe ser enviada factura detalhada, assim é mais fácil perceber no que se meteu. 😉
Reputação 7
+2
- Super User
- 10587 comentários
-
12 October 2022
Veja a fatura, veja na área de cliente os consumos, á partida deve estar tudo correto. Duvidas -» 16990 ou 931699000 opção 2.
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Comentário
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