Obrigada
Melhor resposta por João H.
Ver pergunta inicialMelhor resposta por João H.
Ver pergunta inicialah! E não esquecer que a NOS continua a BOICOTAR determinados números NACIONAIS, impedindo a sua utilização a partir da sua REDE FIXA, MÓVEL, ou AMBAS!
Bom dia a todos,
A título esclarecedor,
Assim, e por conseguinte, os números em causa são números virtuais, pelo que as suas características, em regra, são definidas pelo detentor do número, diferenciando-se, no entanto, em:
800 é um número TENDENCIALMENTE gratuito? Podem indicar onde é que isso está na legislação?
E já agora… o que é uma CHAMADA LOCAL?
Bom dia a todos,
A título esclarecedor,
Assim, e por conseguinte, os números em causa são números virtuais, pelo que as suas características, em regra, são definidas pelo detentor do número, diferenciando-se, no entanto, em:
Obrigado,
Por esta não esperava eu…
Ainda por cima uma VIOLAÇÃO da LEI!!!
Números 8xx DEBITADOS em FACTURA???
Desde quando é que os operadores de telecomunicações podem debitar chamadas efectuadas para NÚMEROS GRATUÍTOS começados por 800???
Para não falar nesta discriminação entre os números nómadas 3xx, que ora estão incluídos num tarifário (pacote de minutos) ora são debitados…
É a confusão generalizada...
os 800 são gratuitos, mas os 808 são pagos xD
não tou a perceber o stress, parece-ne que estás a tentar atear uma fogueira por onde der, mas mais vale tentar ser mais construtivo
um bem haja amigo
Estou a relatar o que leio…
“As comunicações incluídas neste tarifário não contemplam chamadas/SMS para números considerados de valor acrescentado ou números especiais, tais como chamadas/SMS com prefixo 3xx, 7xx, 8xx. Estas comunicações são debitadas em fatura.”
Os números 800 são números com “prefixo” 8xx
Bom dia
Ou seja… o cliente “paga” para saber? :D
Boa noite
Neste tarifário as chamadas para numeros especiais são pagas
https://www.nos.pt/campanhas/tarifarios/mais-gigas
Por esta não esperava eu…
Ainda por cima uma VIOLAÇÃO da LEI!!!
Números 8xx DEBITADOS em FACTURA???
Desde quando é que os operadores de telecomunicações podem debitar chamadas efectuadas para NÚMEROS GRATUÍTOS começados por 800???
Para não falar nesta discriminação entre os números nómadas 3xx, que ora estão incluídos num tarifário (pacote de minutos) ora são debitados…
É a confusão generalizada...
os 800 são gratuitos, mas os 808 são pagos xD
não tou a perceber o stress, parece-ne que estás a tentar atear uma fogueira por onde der, mas mais vale tentar ser mais construtivo
um bem haja amigo
Bom dia
Ou seja… o cliente “paga” para saber? :D
Boa noite
Neste tarifário as chamadas para numeros especiais são pagas
https://www.nos.pt/campanhas/tarifarios/mais-gigas
Por esta não esperava eu…
Ainda por cima uma VIOLAÇÃO da LEI!!!
Números 8xx DEBITADOS em FACTURA???
Desde quando é que os operadores de telecomunicações podem debitar chamadas efectuadas para NÚMEROS GRATUÍTOS começados por 800???
Para não falar nesta discriminação entre os números nómadas 3xx, que ora estão incluídos num tarifário (pacote de minutos) ora são debitados…
É a confusão generalizada...
Boa noite
Agradecemos a sua mensagem.
Como referido, o serviço de Telefone Fixo garante chamadas incluídas para redes fixas nacionais, começadas por 2 e 3, esta referência não consta em qualquer dos documentos que partilha. Pode consultar outras informações de custos, para diferentes tarifários, através do link partilhado aqui.
Não garantimos que comunicações para numeração que não surja nos documentos que partilha, sejam gratuitas. Pedimos que nos detalhe caso tenha dúvidas em relação a alguma numeração especifica.
Obrigado
Portanto, NADA está garantido mesmo consultando os PDF em questão??
Boa noite,
Agradecemos a sua partilha
Obrigado
Bom dia
Ou seja… o cliente “paga” para saber? :D
Boa noite
Neste tarifário as chamadas para numeros especiais são pagas
https://www.nos.pt/campanhas/tarifarios/mais-gigas
Boa noite
Agradecemos a sua mensagem.
Como referido, o serviço de Telefone Fixo garante chamadas incluídas para redes fixas nacionais, começadas por 2 e 3, esta referência não consta em qualquer dos documentos que partilha. Pode consultar outras informações de custos, para diferentes tarifários, através do link partilhado aqui.
Não garantimos que comunicações para numeração que não surja nos documentos que partilha, sejam gratuitas. Pedimos que nos detalhe caso tenha dúvidas em relação a alguma numeração especifica.
Obrigado
Eu reformulo a dúvida!!!
Aparentemente existem 2 PDF’s distintos no que toca a “números especiais”:
Pergunta: Caso um número da rede FIXA NACIONAL não esteja listado nestes PDF significa que que a chamada para esse número NÃO TEM CUSTO quando efectuada da REDE FIXA no tarifário incluído nos PACOTES NOS (NET,TV,VOZ) e é descontado no plafond de minutos quando efectuado da rede MÓVEL num tarifário NOS que incluí PACOTE de MINUTOS?
Bom dia,
Agradecemos a sua mensagem
O serviço de Telefone Fixo garante chamadas incluídas para redes fixas nacionais, começadas por 2 e 3. Conheça as condições aqui.
Partilhe connosco, caso surjam mais questões. Estamos sempre aqui para ajudar.
Obrigado
Não foi isso que perguntei!
Aparentemente existem 2 PDF’s distintos no que toca a “números especiais”:
Pergunta: Caso um número não esteja listado nestes PDF significa que NÃO TEM CUSTO quando efectuado da REDE FIXA e é descontado no plafond de minutos quando efectuado da rede MÓVEL?
Bom dia
Ou seja… o cliente “paga” para saber? :D
Bom dia,
Agradecemos a sua mensagem
O serviço de Telefone Fixo garante chamadas incluídas para redes fixas nacionais, começadas por 2 e 3. Conheça as condições aqui.
Partilhe connosco, caso surjam mais questões. Estamos sempre aqui para ajudar.
Obrigado
Bom dia
Boa noite
Os 300 desconta nos minutos do plafond (telemóvel) e está incluído no plano de chamadas do telefone FIXO…
Mas a minha dúvida é outra… e está a negrito…
O que quer dizer com não esteja listado ? Sabemos que da rede fixa é sempre gratuito na rede NOS. Quando ligamos de um telemóvel é taxado ou não dependendo do tarifário é a resposta dada pela moderadora
Aparentemente existem 2 PDF’s distintos:
Mantenho a mesma dúvida: Caso um número não esteja listado (ex: 3xx) significa que NÃO TEM CUSTO quando efectuado da REDE FIXA e é descontado no plafond de minutos quando efectuado da rede MÓVEL?
acredito que se mantenha a info do topo deste tópico, como as numerações são voips de número fixos acho que está coberto nas condições do telefone fixo, em que não pagas a partir das 21h. não sei se será isso
um bem haja
Boa noite
Os 300 desconta nos minutos do plafond (telemóvel) e está incluído no plano de chamadas do telefone FIXO…
Mas a minha dúvida é outra… e está a negrito…
Boa noite
Aparentemente existem 2 PDF’s distintos:
Mantenho a mesma dúvida: Caso um número não esteja listado (ex: 3xx) significa que NÃO TEM CUSTO quando efectuado da REDE FIXA e é descontado no plafond de minutos quando efectuado da rede MÓVEL?
Boa tarde!
Boa tarde,
O
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Obrigado
O número a começar por 300...é pago fora do pacote?
Boa noite, do telefone fixo os numeros iniciados por 2 e 3 são gratuitos.
O número a começar por 300...é pago fora do pacote?
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