Boa tarde!
Atualmente o meu tarifário é o wtf 50 gb promo, a 1 ano que mantenho esse tarifário a pagar 12,50 por mês.
Soube que agora os tarifários vão mudar devido a novas regras de "zero rating". Contudo não recebi nenhuma informação da wtf acerca das mudanças. O meu tarifário irá mudar? Quanto irei pagar e que condições irei ter?
Agradeço resposta breve.
Cumprimentos.
Melhor resposta por Mário P.
Ver pergunta inicial
Olá, Mário! Tenho o WTF 50GB por 29.50€. Seria possível, a título excecional, atribuírem-me o WTF30GB promo por 14,00€ durante um ano com os MMS incluídos? É que, ao escrever, não consigo ter a noção do limite de caracteres e já me foram cobrados vários MMS enviados.
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Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.
Obrigado
Boa tarde, tenho atualmente o tarifário de 30 GB promoção de 14€ por 1 ano. Atualmente a WTF tem um tarifário de 50GB por 15€ para sempre para novos pedintes de cartão. É possível mudar para esta tarifário?
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Boa tarde
O tarifário a que se refere é uma promoção para adesão com a modalidade pós-pago, ou seja, deixa de ser carregamentos e passa a ser por fatura. É isso que pretende?
Obrigado
Não, é como pagamento mensal.
Tb estou deveras chateada devido a ter tido 2 wtf 3 GB associada ao nos4 e vieram com uma campanha de 6 GB, e agora para as minhas filhas não chega para nada... Na altura não me explicaram o que se estava a passar, pois pensei que continuasse com wtf mas com 6gb!
Boa noite também preciso de ajuda tenho NOS4 com um dos telemóveis WTD 3gb agora vieram com uma oferta de um WTF 50gb com aumento de mais de 5€ mas não posso passar para um com menos gb e ficar com a mesma mensalidade? Obrigada
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Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Pode acompanhar todos os consumos dos telemóveis associados ao pacote através da sua área de cliente NOS.
Recomendamos que, de forma a evitar consumos excessivos, desative a atualização de sistema e de apps em segundo plano através de dados móveis nas definições dos equipamentos.
Obrigado
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Atualmente, e como referido, apenas temos conhecimento de que é possível em pós-pago. Sendo esta uma campanha para novos clientes, por favor, envie-nos uma mensagem privada, no perfil
Obrigado
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Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Em tarifários WTF Pré-pagos é possível alterar o tarifário através do menu “Zona” no canto inferior esquerdo da App.
Em tarifários Pós-pagos a alteração de tarifário poderá estar associada a novas condições contratuais e período de fidelização.
Obrigado
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