Bom dia,
Alguém me saberá dizer ou explicar se é possível usufruir dos voucher's gerados pelos leilões na loja online?
Tentei efetuar uma compra online e reparei que na loja online NOS (ao contrário de outras lojas) não existe nenhuma área para inserir voucher's, descontos, o que for. Ou então posso ter feito mal os procedimentos e não ter visto.
Já há novidades? Conseguiram resolver a situação?
Só saindo a próxima factura que sai por volta de 3 a 6 de março é que podem fazer alguma coisa, de qualquer forma vou ter comprar a mesma o telemóvel com ou voucher ou aparecer alguém que possa anular os lances e não ponho mais os pés nos leilões
estou a espera que acabe o leilão para receber o voucher que dizem que tenho direito devido as licitações que fiz. mas devem haver utilizadores falsos que estiveram desde ontem de noite até agora sempre a dar lances de última hora e ninguém controla esta situação
Não acredito muito que lhe possam devolver o dinheiro visto que, técnicamente, foi do seu dispositivo que foi efetuada a participação no leilão. Mas acho que a melhor maneira de tentar resolver a situação será ligar para o apoio ao cliente para arranjar uma solução. https:// http://www.nos.pt/particulares/telemovel/Paginas/leiloes.aspx
Fui atraído para os leilões e queria um telemóvel em específico e os lances se acumularam até chegar aos 86 euros.
Me disseram do apoio ao telemóvel que os 86 euros me vão cair na próxima factura.
Acontece que tenho o tarifário Smart S e pagar os 86 euros mais a mensalidade me vai ser impossível pagar e nem posso mudar de tarifário para poder liquidar a dívida devido a fidelização.
Queria saber o que posso fazer para resolver a situação pela melhor forma e saber o que se passa nos leilões que já há telemóveis que chegaram aos 15 euros e ainda continuam a aceitar lances.
Não sei quando é que sai o voucher e nem sei se vou poder continuar cliente da NOS porque eu propus mudar de tarifário até regularizar esta dívida e a operadora do call center disse que não podia fazer isto devido a fidelização
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