Por vezes falar apenas com uma pessoa de cada vez não é suficiente, por isso, porque não experimentar o nosso serviço de Chamada em Conferência no telemóvel?
Precisa de reunir com os seus colegas, ou até organizar ou planear um dia importante? Não precisa de ligar a um de cada vez, faça uma chamada no telemóvel e junte vários participantes.
❗Atenção ❗O valor das chamadas envolvidas na conferência é suportado por quem inicia as chamadas.
O que é Chamada em Conferência
É um serviço que permite estabelecer várias comunicações ao mesmo tempo, através de uma conferência por telemóvel, onde todos os participantes podem falar entre si, até um máximo de 6 pessoas, independentemente da rede.
Iniciar Conferência
Saiba como iniciar a Conferência no Telemóvel após ter uma chamada em curso e outra retida:
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Iniciar conferência: 3 [tecla chamada]
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Introduzir um novo participante
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Através da retenção da conferência, marcando no telefone móvel: 2 [tecla chamada] e atendendo a nova chamada
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Efetuando uma nova chamada, marcando: (número de destino) [tecla chamada]
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Funcionalidades de Chamada em Conferência
Apenas a pessoa que realiza a conferência pode controlá-la. Conheça as acções de controlo que pode tomar durante a chamada:
Retenção de Chamada
Com a retenção da chamada pode colocar o seu interlocutor em espera e receber ou realizar uma segunda chamada. Nesta situação o interlocutor em espera ouve um duplo tom indicando que a chamada está em espera. Saba como fazer:
- Atender uma Nova Chamada, Retendo a chamada em Curso: 2 [tecla chamada]
- Efetuar uma Nova Chamada, Retendo a chamada em Curso: (número de destino) [tecla chamada]
Realizar uma Comunicação Privada
No de correr da conferência pode falar individualmente com um dos participantes. Saiba como:
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Realizar uma comunicação privada com um dos participantes: 2 [número do participante] [tecla chamada]
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Voltar à conferência: 3 [tecla chamada]
Número do participante – número de entrada do participante na Conferência. Por exemplo, se foi o 3º a entrar, o seu número de participante é o 3.
Desligar a Chamada de um Participante
No de correr da conferência pode terminar a chamada de um dos participantes individualmente. Saiba como:
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Terminar a chamada com um dos participantes: 1 [número do participante] [tecla chamada]
Número do participante – número de entrada do participante na Conferência. Por exemplo, se foi o 3º a entrar, o seu número de participante é o 3.
Terminar Conferência
Saiba como terminar a conferência para todos os participantes:
Terminar Conferência: [tecla desligar chamada]
Sinal Sonoro durante a Chamada em Conferência
No serviço de Chamada em Conferência o destinatário da chamada ouve um “beep” de 10 em 10 segundos. Este “beep” ouve-se em todos os destinatários da chamada em conferência e é obrigatório por lei.
Todos os intervenientes da chamada têm que ter conhecimento em como estão a ser ouvidos por mais do que uma pessoa, se for o caso, através deste beep.
Assim sendo, não é possível desativar esta notificação.
❗Atenção❗ O serviço de Chamada em Conferência é um serviço que vem ativo por defeito não havendo necessidade de subscrição, no entanto, se não conseguir utilizá-lo, o mesmo poderá estar desativado.
Saiba ainda Como fazer uma Chamada em Conferência no Telefone Fixo:
Se tiver dificuldades na sua utilização, não se esqueça que estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.
Já experimentou o serviço? Se sim, conte-nos como correu. Se não, experimente e partilhe connosco a sua opinião. 🙂
