Boa tarde,
Possuo o serviço UMA e nunca consegui ter acesso a NOS TV.
Na minha conta nas APP’s não me aparece a NOS TV como tendo acesso e sempre que tento aceder retorna erro:
Ando com este erro desde que tenho o serviço e até à data ninguém soube resolver.
Agradecia que resolvessem a situação e habilitassem o acesso à NOS TV tal como tenho direito.
Cumprimentos
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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+2
Boa noite,
Ja tive e a algum tempo nao consigo ter acesso a app nos tv.
Se poderem ajudar nesse sentido agradeço.
Comprimentos,
Paulo Miguel
Algum erro em especifico?
Tem registado os seus serviços na área de cliente? Aparece .. TV, net, telefone, etc?
Boa noite, o erro que aparece é este. Na conta de acesso tem 2 contratos associados. Para alem de nao ter acesso a nos tv também nao me permite aceder a nos net.
De resto tudo funciona como acesso as facturas, adicionar ou remover canais pagos de tv, etc.
Cumprimentos,
Paulo Miguel
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