A minha App NOS TV não funciona à dias ,não abre os canais gostava de saber se acontece.com mais alguém ou se é só a minha.
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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19 February 2023
Movemos o seu comentário para o artigo onde respondemos à sua questão,
Muito obrigado
Há pelo menos 15 dias que não consigo abrir a APP nos numa android box. Hoje deixei de conseguir abrir a APP noutra android box ligada a outra TV. Já limpei a cache de ambas e os ficheiros associados, já desinstalei e voltei a instalar várias vezes, e continua igual. Nem sequer abre a APP. Que se passa?
Tenho duas televisões em que utilizava a APP Nos TV através de android box, com versão 12 android. Até há duas semanas atrás funcionavam as duas sem problemas. Entretanto deixei de conseguir abrir numa delas, e ontem deixei de conseguir abrir também na outra. Tenho uma outra android box ligada a outra televisão, que tem a versão 9 android se não me engano, e essa é a única que ainda continua a funcionar. Cálculo que terá a haver com alguma actualização da última versão Android que ainda não é suportada pela APP.
…Boa noite.
Aconteceu, várias vezes, que precisei de entrar em contato com a NÓS, de utilizar aquele número que referi, uma vez que era “gratuito”
Razão pela qual voltei a utilizar o mesmo número para renovar o contrato convosco…!!!
Obrigado.
Pedro Peters.
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19 February 2023
Muito obrigado pelo seu feedback,
Recebemos a sua mensagem. Vamos verificar e responder o mais rápido que nos for possível.
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