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Ligar ZON Hub + Box Iris na mesma tomada

T
Actualmente tenho o router (entrada de dados coaxial) e a Box em locais distintos da casa mas vou precisar de mudar o Hub de sítio e, sendo assim, vai ficar tudo na sala. A minha questão é: qual a melhor maneira de fazer as ligações? Ligar a Box e router á mesma tomada usando um "T"? Não queria perder qualidade de sinal e depois ter problemas de rede e perda de funcionalidade na Box. haver outra solução? (Será melhor chamar um técnico da Zon e ele que resolva? o problema desta solução é que deve ter custos !!!!!!!!
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Melhor resposta por C24XXXX201 20 December 2016, 01:19

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31 Comentários

A

e um splitter activo? https://www.castroelectronica.pt/en/product/amplificador-int-2-sadas-tv--ret-act-televes

C

Ola @Meida , não incomoda nada.

Isso, como o nome inscrito na etiqueta indica, nao é um splitter mas sim um misturador/separador Satélite - Terrestrial. Tem uma funçao diferente e como pode ver junto de uma das ligações as frequencias de operação para essa saída são para uma instalação de parabólica para Satelite, nao servindo por isso para o que pretende.

Até me custa a acreditar que um estabelecimento comercial / profissionais tivessem dado tal sugestão...

 

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
M

 

Existem outras formas de verificar se repartindo o sinal (+/- 50% e cada saida) este continua a ser suficiente para cada equipamento, mas o melhor sera mesmo testar.

Um splitter como o da imagem é coisa para custar +/- 3€ nas lojas da especialidade.

Boas! Desculpe voltar a incomodar com o mesmo assunto, não entendo muito bem disto mas pensei dar uma tentativa visto que seria só comprar o dito splitter, instalar e mudar o router para o pé da box. 

Dei um salto a uma loja conhecida ( LM ) e disseram que este splitter iria funcionar, pode me confirmar se será o indicado? Reparei que os valores indicados nas saídas são diferentes

 

marcolopes
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Ok! Bom trabalho.

Mesmo desconhecendo a atenuaçao de cada saida do 4 way TAP (10 dB?), a diferençao é significativa relativamente a anterior configuraçao onde algumas tomadas somavam no minimo 19 dB.

Para quem os dBs possa fazer confusao, fixem este principio; 3 dB corresponde a uma reduçao do sinal em 50%...

 

Pois… db é uma medida logarítmica…

Mesmo sendo o sinal muito bom nesta zona, a instalação que tinha não fazia sentido actualmente… Não sei se entretanto o sinal diminuiu um pouco (aquela instalação foi feita há bastantes anos). Vamos lá ver agora como se porta.

Só deixo um conselho a quem tem problemas: quando vier um técnico a casa, tenham a certeza que se faz acompanhar de um BOM equipamento de medição (vá… que FUNCIONE!!) e façam uma verificação a toda a instalação...

C

Ok! Bom trabalho.

Mesmo desconhecendo a atenuaçao de cada saida do 4 way TAP (10 dB?), a diferençao é significativa relativamente a anterior configuraçao onde algumas tomadas somavam no minimo 19 dB.

Para quem os dBs possa fazer confusao, fixem este principio; 3 dB corresponde a uma reduçao do sinal em 50%...

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
marcolopes
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Tive finalmente a visita de um técnico NOS (mesmo da empresa) depois de muito ter insistido ao longo dos meses por causa deste problema: https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/o-power-router-4-0-deixa-de-responder-a-todos-os-servicos-14191

 

(Depois vou responder no tópico sobre o problema em concreto)

 

Aproveitei para, evidentemente, mostrar as ligações de entrada ao técnico, e fizemos uma revisão… ele concordou totalmente que o que foi feito anteriormente não tinha muita lógica, e eis o resultado!

 

 

Agora já posso respirar de alívio! :D Os sinais ficaram melhores (principalmente segundo o técnico, a diferença entre os valores MÍNIMOS e MÁXIMOS - seja lá o que isso for) e realmente uma das tomadas que tinha sido anteriormente substituida pela NOS, estava a degradar completamente o sinal do router… (sempre embirrei com o raio da tomada… fraca qualidade…)

 

Agora até a BOX já funciona na sala… (e neste local nem sequer foi necessário mudar tomadas)

C

 

Existem outras formas de verificar se repartindo o sinal (+/- 50% e cada saida) este continua a ser suficiente para cada equipamento, mas o melhor sera mesmo testar.

Um splitter como o da imagem é coisa para custar +/- 3€ nas lojas da especialidade.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
M

Com apenas uma tomada na sala, vai necessitar sempre de um splitter.
Esta solução apresenta o inconveniente da potencia do sinal ser dividido pelas duas saídas, o que pode resultar no funcionamento deficiente dos sistemas no caso de instalações com sinais fracos.
Se optar por um spliter não use os Data-TV Splitter porque no seu caso vai necessitar de bi-direcionalidade nos dois equipamentos (router e box) e estes splitter normalmente só a permitem numa das saídas.
Instale um splitter normal e verifique o normal funcionamento dos dois equipamentos.

@C24XXXX201 Obrigado pelo esclarecimento, se entendi corretamente, preciso de um splitter normal (não data-tv splitter) e só testando a potência e os equipamentos é que vou saber se terei um bom funcionamento, certo? 

O splitter ideal é um igual a esse da imagem? Sabem qual o valor aproximado?

Obrigado desde já pela ajuda

C

Olá @marcolopes ,antes de mais, não se ofenda com o “desenho”...

Não é que eu seja bom a desenhar, mas consegue-se visualizar melhor do que apenas com palavras.

Considerando 0 dBm a amplitude de sinal ideal numa tomada e as atenuações introduzidas pelo TAP, Splitter e cablagem, seria necessário que o operador disponibilizasse à entrada da instalação +/- 20 dBm para que a tomada com maior atenuação fique com o nível ideal.

Mesmo desconhecendo o nível entregue pelo operador, repare nas diferenças de atenuação entre as duas saídas de -7 dB do 3 Way Splitter (tomadas com maior soma de atenuações) e o Output do 2 Way TAP que é a saída (tomada?) com praticamente toda a potencia entregue pelo operador.

Agora imagine que o operador está a entregar menos do que os 20 dBm acima referidos.

Tente primeiro identificar qual o cabo que liga à tomada onde a Box trabalha sem problemas, para se poder perceber o que acontece nas restantes.

Pode sempre trocar os cabos na caixa, de cada vez que  mudar a box de tomada...:kissing_smiling_eyes:

 

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Tiago C.
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Bem-vindo ao Fórum NOS, @Meida.

Movemos o seu comentário para o tópico indicado pelo @C24XXXX201 onde pode encontrar informação sobre este tema. 

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marcolopes
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Nessa caixa temos: 

  • 1 Input (chegada do exterior - operador)
  • 1 Output (passagem para outro apartamento?)
  • 2 saidas TAP  de 12 dB (uma delas alimenta um Splitter de 3 saidas (Box, Router e TV?))

Hoje em dia as caixas de passagem localizam-se nas áreas comuns, nao sendo normal encontrar estas passagens dentro dos apartamentos.

E a saida TAP que nao tem splitter?

 

EDITADO

Atençao que as saidas de um 3 way splitter têm atenuaçoes diferentes.

  1. 3,5 dB
  2. 7 dB
  3. 7 db

Portanto, a tomada ligada à saída 1 desse spliter tem maior potência de sinal do que as outras.

 

Tudo dentro de um apartamento.

5 TOMADAS

  • Cozinha (sem uso)
  • Sala (TV DVB-C)
  • Quarto 1 (BOX IRIS)
  • Quarto 2 (ROUTER)
  • Quarto 3 (sem uso)

Só não percebo tanta salgalhada de conexões...

A minha pergunta é: Não seria possível uma configuração que permitisse a troca / uso de equipamentos em qualquer tomada?

É que trocando a BOX de uma tomada (quarto) para outra (sala) a mesma não funciona!

Certo que cada equipamento precisa de mais ou menos sinal, mas é assim tão específico? Não poderia o sinal ser atenuado para a casa toda, e ainda assim estar dentro dos limites de funcionamento do equipamento?

C

Nessa caixa temos: 

  • 1 Input (chegada do exterior - operador)
  • 1 Output (passagem para outro apartamento?)
  • 2 saidas TAP  de 12 dB (uma delas alimenta um Splitter de 3 saidas (Box, Router e TV?))

Hoje em dia as caixas de passagem localizam-se nas áreas comuns, nao sendo normal encontrar estas passagens dentro dos apartamentos.

E a saida TAP que nao tem splitter?

 

EDITADO

Atençao que as saidas de um 3 way splitter têm atenuaçoes diferentes.

  1. 3,5 dB
  2. 7 dB
  3. 7 db

Portanto, a tomada ligada à saída 1 desse spliter tem maior potência de sinal do que as outras.

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marcolopes
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Desconhecendo o que se encontra a montante da cada cabo, incluído a extensao de cada um... diria que um dos condóminos recebe o sinal tal como chega ao TAP, o segundo recebe uma das saidas de 12 dB do TAP e o terceiro exatamente o mesmo que o segundo mas dividido por 3 cabos... será?! 😉

 

Acho que não me expliquei bem! Isto é DENTRO de casa!

Dos 3 condóminos, 2 deles têm NOS. O outro deve ter MEO ADSL?? :D Esta é a instalação DENTRO da casa de um dos clientes NOS!

C

Desconhecendo o que se encontra a montante da cada cabo, incluído a extensao de cada um... diria que um dos condóminos recebe o sinal tal como chega ao TAP, o segundo recebe uma das saidas de 12 dB do TAP e o terceiro exatamente o mesmo que o segundo mas dividido por 3 cabos... será?! 😉

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marcolopes
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Instalação particular? Hummm...pela caixa, pelos cabos e dispositivos diria que não… e um filtro passa-alto numa instalaçao particular também nao é muito normal.

Caixa de piso de coluna montante? O TAP a fazer a passagem de um piso para outro e duas saidas para o próprio piso sendo que uma delas divide-se em 3 no splitter...

 

Particular! 😃 Apartamento com UM piso (total de 3 condóminos apenas)

3 tomadas em uso: BOX IRIS numa tomada, ROUTER 4 noutra e TV com DVB-C noutra! (divisões diferentes)

Antes disso havia uma instalação de TV comunitária que distribuía o sinal pela urbanização inteira (que agora está inactiva… depois da TDT deixou de fazer sentido e nunca mais ninguém investiu no upgrade dos equipamentos, presumo)

C

Instalação particular? Hummm...pela caixa, pelos cabos e dispositivos diria que não… e um filtro passa-alto numa instalaçao particular também nao é muito normal.

Caixa de piso de coluna montante? O TAP a fazer a passagem de um piso para outro e duas saidas para o próprio piso sendo que uma delas divide-se em 3 no splitter...

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@C24XXXX201 o que dizes desta instalação?

 

C

@marcolopes , o sinal que chega a qualquer splitter é dividido pelas suas saidas, esteja ele instalado onde estiver.

Independentemente do tipo de instalação (ITED ou série) ao aplicar-se um splitter numa tomada para ligar dois equipamentos, as saidas passam a ter ambas -3dB do sinal que chega à tomada, ou seja aproximadamente metade da potência. 

Nos armários das instalações ITED, os spliters devem ter o número minimo da saidas para alimentar apenas as tomadas em uso. Quantas mais saidas tiver, menor a potência de sinal em cada tomada.

Ah e não se devem deixar saídas sem carga, isto é, quando existem saidas não utilizadas devem ser terminadas com uma carga apropriada.

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marcolopes
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Instale um splitter normal e verifique o normal funcionamento dos dois equipamentos.

 

Pergunta que pode parecer básica… porque razão um SPLITTER na tomada perde sinal e no quadro de entrada não?

 

Estando em 2 tomadas distintas, existe sempre uma divisão de sinal: 1 cabo vai para a tomada da BOX e ou outro vai para a tomada do ROUTER! Qual é a diferença?

 

C

Ver o topico Ligar ZON Hub + Box Iris na mesma tomada.

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M

Boas. Tenho o router no quarto e a box na sala. 

Levei o router para o lugar da box e tinha internet, sabem se posso usar um splitter para ligar a box e o router no mesmo cabo HFC? Há implicações?

C
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Atendimento automático ou apoio técnico: 16990
Todos os dias, 24 horas por dia, chamada gratuita a partir da rede NOS.
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D
Olá, @Tiago_Rei, bem-vindo à comunidade. :)

O @dxnog e o @C24XXXX201 deram boas ajudas. Tal como o @C24XXXX201 sugeriu, já existe um tópico sobre o tema, onde pode encontrar a resposta que procura, por isso movemos a sua publicação. Se preferir pode ligar para a nossa linha de apoio. :)

Boa tarde,

Qual é a linha de apoio específica para este assunto? para proceder à transformação da tomada da sala de antena+dados para colocar uma tomada de com duas saídas de dados
Carolina V.
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Olá, @Tiago_Rei, bem-vindo à comunidade. :)

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T
Boa tarde. Pretendia de saber se é possível mudar o Zon hub de sítio? Neste momento tenho o hub no escritório e pretendia mudar para a sala onde tenho a box. O que será necessário fazer. Obrigado

Poder podes, mas vais ter que fazer uma alteração na instalação na sala..
Se o local onde queres instalar o HUB tiver alguma tomada disponível é ligar lá o Hub, senão vais ter que por um splitter para subdividir o cabo que liga à box ou fazer uma nova puxada de cabos para instalar uma nova tomada, o que pode implicar intervenção da NOS.

A única tomada disponível está do lado contrário ao móvel da sala que tem a TV e a box...

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