Melhor resposta por Diogo N.
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Boa noite
Se for novo cliente, pode verificar nesta página usando o código postal e vendo depois no fim do link se diz =HFC ou =FTTH.
Em alternativa analise se nos postes perto da sua casa tem uma infraestrutura assim (HFC) ou assim (FTTH).
Pode também usar o "Quer aderir? Nós ligamos Grátis" e perguntar diretamente a um colaborador.
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Olá
Pode verificar essa info no final do link.
No código postal fornecido a tecnologia é HFC.
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Boa tarde
Lamentamos o transtorno. Vamos esclarecer.
Ambos os serviços FTTH e HFC têm por base a tecnologia de fibra ótica como rede de transmissão de dados.
Para organização do Fórum, movemos o seu comentário para este tópico que aborda o mesmo tema.
Caso surja alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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A NOS não faz migração de hfc para ftth. pelo menos ainda
boa tarde,
Onde resido exite as duas tecnologias de fibra da nos, a HFC (colocada recentemente) e FTTH.
Vou ser obrigado a migrar para a HFC ou posso manter-me na FTTH até porque tenho 1GB/100 megas de internet e está a funcionar a 100%
Obrigado
Codigo postal:4475-106
´Nao é obrigado a mudar para HFC, até porque a tecnologia FTTH é mais moderna e superior.
Acho um bocado estranho a NOS tendo FTTH na zona, fosse colocar HFC, até porque a NOS está a substituir o HFC pelo FTTH
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Porque moro na área de Lisboa e conheço “n” pessoas que sairam da NOS porque não tinham fibra em casa, acabando por mudar para a MEO/Vodafone..
E a minha pergunta era para os utilizadores daqui, não para uma resposta vaga, ao estilo do que a NOs anuncia..
Nas zonas de HFC não há interesse para já em colocar ftth. O importante é para clientes satélite.
🤣 Ao menos deu uma resposta honesta. Mais honesta que a informação presente no site.
Fico a aguardar que alguém que tenha ftth da NOS se acuse...
E acrescento que usando o vosso site para ver se a zona residencial está coberta por fibra (ftth), não há nenhuma indicação que tipo de serviço é prestado. Apenas indica se os pacotes sugeridos são em fibra (mas qual?) ou se é via satélite!
depois de inserir o código postal da localização, se disser fibra, podes ver no link final da página, diz =HFC ou =FTTH
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Porque moro na área de Lisboa e conheço “n” pessoas que sairam da NOS porque não tinham fibra em casa, acabando por mudar para a MEO/Vodafone..
E a minha pergunta era para os utilizadores daqui, não para uma resposta vaga, ao estilo do que a NOs anuncia..
Nas zonas de HFC não há interesse para já em colocar ftth. O importante é para clientes satélite.
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Bom dia,
Bom dia
Conforme explicado supra, já fui contactado pela NOS.
A minha questão é a seguinte: Na anterior habitação tinha um pacote com Router 5.0_v2 e 200 Mbps / 20 Mbps de velocidade (fibra). O pacote cabo que me oferecem permite manter o mesmo router e actualizar a velocidade para 500 Mbps, mas por cabo e não fibra. Vou sentir uma grande diferença na velocidade da internet nesta situação?
O seu serviço antes ( HFC ) é exatamente o mesmo que vai ter agora ( HFC). Ou seja nada muda.
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Como ficou esta situação?
A mim estão a fazer a mesma coisa.
Alias pior, porque fizeram-me o contrato FTTH e após 8 cancelamentos de instalação fiz queixa na provedoria e disseram que onde existe Coaxial o contrato com a Vodafone não permite usar o FTTH.
E ainda que a NOS não pondera migrar nenhum serviço coaxial para fibra porque isso fica demasiado caro.
A questão é estou a ponderar passar ao advogado porque fizeram o contrato em FTTH. Instalaram coaxial e não é nem de perto a mesma coisa.
Não há hipotese de migrar esqueça. E está enganado serviço é igual
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Como ficou esta situação?
A mim estão a fazer a mesma coisa.
Alias pior, porque fizeram-me o contrato FTTH e após 8 cancelamentos de instalação fiz queixa na provedoria e disseram que onde existe Coaxial o contrato com a Vodafone não permite usar o FTTH.
E ainda que a NOS não pondera migrar nenhum serviço coaxial para fibra porque isso fica demasiado caro.
A questão é estou a ponderar passar ao advogado porque fizeram o contrato em FTTH. Instalaram coaxial e não é nem de perto a mesma coisa.
Não há hipotese de migrar esqueça. E está enganado serviço é igual
Basta me dizer quantos pontos de diferenças quer que mencione. Dizer que FFTH = HFC é de um desconhecimento técnico gigantesco. Devia procurar e ler mais artigos antes de opinar.
É igual. Mas se tiver algum argumento diga aí
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Boa noite
Seria excelente se o teste de cobertura* incluí-se essa informação bastante relevante.
Obrigado pela ideia
* Ao preencher este formulário declaro que tenho uma idade maior ou igual a 13 anos. Este formulário destina-se à recolha de dados necessários para verificar que serviços NOS estão disponíveis na sua morada e para posterior contacto. Todos os dados solicitados são necessários e sem os quais não poderemos efetuar o tratamento do seu pedido. Estes dados são guardados por um período máximo de 30 dias, caso não tenha ou não venha a celebrar um contrato com a NOS ou não dê o seu consentimento para comunicações de produtos e serviços da NOS.
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Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Não possuímos informação para esclarecer a sua questão.
Sugerimos que preencha o formulário de contacto para que possamos esclarecer a sua questão ou, alternativamente, solicite o contacto de adesão em “Liguem-me grátis”.
Obrigado
Gostaria de saber se na minha rua existe fibra HFC ou FTTH para adesão ao novo serviço.
Obrigado
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Não deve ser tao cedo quanto isso. Não há grande necessidade.
Obrigado a todos, mas infelizmente a resposta já foi dada, depois de analisada a situação. Só chego a uma conclusão: não há qualquer vontade em resolver a minha situação, ponto.
Se o prédio tem FTTH, o 1º Esq tem FTTH, porque é que o 1° Dto não pode ter?
Ter de esperar pela migração! Quando a 2 metros existe essa tecnologia disponível e colocada na porta ao lado.
Não sou engenheiro nem técnico, mas só encontro uma explicação: má vontade.
Cumprimentos e obrigado a todos.
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Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. O
Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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Não deve ser tao cedo quanto isso. Não há grande necessidade.
Mas não há grande necessidade para quem? Para si?
O sr. tem acesso a informação privilegiada da NOS ? Não percebo porque vem responder à questão colocada se nem sequer é trabalhador da NOS, ou é?
Acho que é um pouco obvio a resposta :)
Mas poupando trabalho aos moderadores.
“ Assim que houver novidades transmitimos através dos meios habituais “
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