Como associar serviços de televisão na my NOS

Bom dia @Joaocosta2000, 

Lamentamos que tenha essa ideia. No entanto, o Fórum visa a criação de um espaço de entreajuda com a comunidade e a disponibilização de artigos NOS para facilitar a procura de informação pelos clientes, para que estes sejam autónomos e que, de forma rápida e fácil, encontrem a informação desejada. A resposta à sua questão encontra-se disponibilizada no Fórum NOS, neste tópico ou, aqui, e ainda neste, por exemplo. Na ausência desta pode, simplesmente expor a situação, desde que, claro, garanta o cumprimento dos Termos e Condições do Fórum NOS e as suas boas práticas, para que a comunidade ou a moderação o ajude. 

Em alternativa, querendo, pode entrar em contacto com a NOS ao utilizar os meios disponíveis no site NOS. 

Quanto à sua pergunta, de como cancelar os serviços, a resposta será sempre genérica até porque não temos acesso à sua conta de cliente, podemos informar de todas as formas, mas depende se tem um vinculo para com a empresa ou não. Assim, para proceder ao cancelamento do serviço é necessário formalizá-lo em Loja, por escrito enviando o formulário para a morada indicada no site ou, em alternativa, pela Área de Cliente. 

Se ainda tiver um vinculo para com a empresa, será cobrado pelo valor de incumprimento contratual. 

Qualquer questão adicional, fale connosco. 

Muito obrigado

isto é uma farsa. Só serve os interesses da NOS, para empatar e empurrar com a barriga para a frente. Perguntei como posso cancelar o contrato, e dão respostas vagas, sempre com rodeios. Acabem com este Fórum e parem de brincar com as pessoas

Obrigado, já consegui.

Mesmo depois de escolher um serviço a associar, preencher as informações necessárias, ele se concretiza e quando volto a página inicial não aparece nada

Olá e obrigado @João H. 

Enviei uma mensagem privada ontem, conforme solicitado.

Obrigado antecipadamente por sua ação

Bonjour et merci @João H. 

J’ai envoyé un message privé hier comme demandé.

Merci par avance pour votre action

Bom dia,

Meu número de passaporte (francês) não é reconhecido por sua ferramenta e não posso associar meu contrato à minha área de cliente.

Como fazer isso?

Muito obrigado

Bonjour,

Mon numéro de passeport (Français) n’est pas reconnu par votre outil et je ne peux pas associer mon contrat à mon espace client. 
Comment faire ?

Merci beaucoup 

ola , tenho o serviço da nos a 3 semanas e fiz registo na app nos para poder ver faturas e saber tudo sobre o meu serviço só que quando vou associar o serviço com o meu numero de cartão de cidadão diz que não tem serviços associados o então já veio uma fatura para a minha casa com o serviço para pagar e com o meu nif e no entanto não consigo associar o meu serviço a minha conta ,o que devo fazer???

Certo tenho isso feito mas continuo sem ter acesso ao cartão Nos!

Bom dia não consigo associar os meus pacotes com o número de passaporte.

não tendo CC, podem ajudar?

Boa tarde @Christian Silva proceda de acordo com a resposta do moderador @João H. a outro utilizador sobre a mesma questão, neste Tópico:

Boa tarde.

Quero explanar uma questão que:

Ao tentar associar o serviço à área do cliente, para que tenha acesso as faturas pagas.

Eles estão exigindo número de cartão cidadão ou BI.

Não tendo assim, a opção de associar através do Passaporte, cujo o mesmo foi usado para se fazer a adesão do serviço. Como resolver?

Boa tarde @Vanessa Saori Mazaroski Oga,

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado