Header
Topo
  • PT

prestações do telemóvel

E
Gostaria de comprar um telemóvel às prestações na qual pede x de entrada e x por mes durante 24 meses. É obrigatório ou posso dar mais do que x na entrada e depois pagar o resto durante menos meses?

8 Comentários

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6
Bem-vinda ao Fórum NOS @Eunice Marques, 🙂

Para proceder à aquisição de um equipamento a prestações é necessário escolher uma das modalidades, abaixo indicada:
  • 12 meses de prestações
  • 24 meses de prestações
  • 36 meses de prestações
Ou seja, não é previsto antecipar o pagamento de prestações, após escolha da modalidade pretendida.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
P
Classificação
Reputação 7
Crachá
Bem-vinda ao Fórum NOS @Eunice Marques, 🙂

Para proceder à aquisição de um equipamento a prestações é necessário escolher uma das modalidades, abaixo indicada:
  • 12 meses de prestações
  • 24 meses de prestações
  • 36 meses de prestações
Ou seja, não é previsto antecipar o pagamento de prestações, após escolha da modalidade pretendida.Já comprei 2 smartphones a prestações com a NOS e só posso elogiar. Processo simples, sem burocracias nem entraves. :$🆒
Mário P.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @Pedro Rios, :D

Agradecemos o seu feedback e a sua preferência.

Queremos ir ao encontro das expectativas dos nossos clientes.
Assim, vamos continuar a trabalhar para lhe proporcionar a melhor experiência com o serviço NOS.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
A

Boa noite 

Gostava de saber se posso abater valores á compra em prestações de um telemóvel

Obrigado

Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5

@ARTUR JORGE CRUZ SOUSA MARQUES Bom dia,  

Notas

  • Compra disponível para clientes NOS há pelo menos 6 meses, com um pacote de um ou mais serviços, débito direto em conta e fatura eletrónica ativa.
  • Está limitada ao stock existente e a dois planos de prestações por cliente.
  • O cliente não pode ser ou ter sido devedor à NOS de qualquer valor vencido nos últimos 6 meses, ou ser parte de um Acordo de Pagamento de Dívida a decorrer.
  • A compra está sujeita a aprovação da NOS, ao pagamento do valor de entrada do equipamento e a um custo administrativo de €20,00.
  • Não é possível antecipar pagamento de prestações em curso.
Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @ARTUR JORGE CRUZ SOUSA MARQUES, 

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. :grinning:

Não é possível antecipar o pagamento das prestações. 

Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco. 
Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
M

Bem-vinda ao Fórum NOS @Eunice Marques, 🙂

Para proceder à aquisição de um equipamento a prestações é necessário escolher uma das modalidades, abaixo indicada:

  • 12 meses de prestações
  • 24 meses de prestações
  • 36 meses de prestações

Ou seja, não é previsto antecipar o pagamento de prestações, após escolha da modalidade pretendida.

e como é possível passar de 24 para 12 meses, no apoio ao cliente dizem não ser possível

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Boa noite @mcs1960,

Respondemos à sua questão aqui.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

Comentário


Tudo o que precisa de saber da my NOS

Conheça aqui as funcionalidades disponíveis

Vídeos de ajuda

Mostrar mais
Condições do fórum