DESCONTO DA 1ª MENSALIDADE NÃO VERIFICADO

Já o informámos em conformidade quanto à atribuição da 1.ª mensalidade, conforme as condições comerciais, foi ainda, indevidamente, creditado uma 2.ª mensalidade, totalizando assim um valor a seu favor de €77,65 o primeiro atribuído na fatura número FT 202431/5882 e o 2.º na fatura FT 202491/852981. Assim, e após os acertos realizados, e à data (20 de março de 2024) de emissão da nota de crédito tem a pagar €5,82.

Se tiver alguma questão adicional, por favor, partilhe, @ANTONIO JANUARIO BEZELGA LOBÃO. 

Estamos aqui para ajudar. 

Desejamos-lhe uma boa páscoa 

@ANTONIO JANUARIO BEZELGA LOBÃO, boa tarde. 

Os valores creditados, como indicado, foram comunicados por email no dia 20 de março de 2024. Assim, e como as correções necessárias já foram efetuadas, não verificamos que exista lugar a mais acertos.

Bom dia, @ANTONIO JANUARIO BEZELGA LOBÃO.

Os valores encontram-se corrigidos. Caso surjam mais questões, partilhe connosco. Estamos aqui para ajudar.

Obrigado

Boa tarde, @ANTONIO JANUARIO BEZELGA LOBÃO 

Verificamos que não existem valores a creditar. Na sua primeira fatura poderá verificar a indicação de desconto, sendo posteriormente efetuado novo crédito por emissão de uma nota de crédito. 

Obrigado 

Lamentamos mas não vamos creditar outro valor, @ANTONIO JANUARIO BEZELGA LOBÃO. 
Foi creditado o valor de uma 2.ª mensalidade, mesmo já tendo usufruído de uma, conforme indicado nos comentários anteriores, pelo que não há lugar a mais acertos.

Obrigado, 

@ANTONIO JANUARIO BEZELGA LOBÃO, boa tarde. 

Consulte a sua caixa de email, foi creditado o valor no dia 20 de março de 2024. 

Obrigado,

Certo,o que implicará a anulação da respectiva fatura,e consequentemente a anulação da segunda fatura,com vencimento no próximo dia 4,pois passa a primeira,

Obrigado pelo compreensão,

Antonio Lobão 

Desculpem,mas não estão atualizados na correspondência entre mim e a Nós,pois o Descodificador foi já devolvido atempadamente e denunciado no dia da instalação,assim,mais uma vez,procedam conforme por mim solicitado,e sejam credíveis, 

Informo no entanto,que não confirmei a comunicação que incluía alteração ao contrato inicial,que agora me enviaram,por não verdadeira,relativa ao Descodificador,

Cumprimentos,

Antonio Lobão 

Insistindo no meu pedido e certo da minha razão:

1º-A fatura que referem como 1ª, -1,51€, é indevida, pelo que deve ser anulada, pois:

 -resulta de instalação de equipamento,

                                1-  não solicitado por mim, nem me proposto

                                2-  Foi só por facilidade de operacionalidade do instalador

                                 3- não utilizado, (por não ser necessário)

                                 4 -  oportunamente devolvido

                                 5-  Não houve alteração dos termos contratuais

Assim, solicito, mais uma vez, anulação desta fatura, e  considerem, na verdade, a fatura  FT202491/852981,no valor de 43,48€,como a 1ª e a anulem,

Com os meus melhores cumprimentos,

António Lobão

No seguimento do  meu pedido, e atendendo ao atraso na instalação  do V/ serviço, foi-me dito que a NOS comparticiparia a fatura da MEO relativa a esse atraso, assim solicitava indicação do E-mail, para onde devo enviar esta fatura,

os meus cumprimentos

António Lobão

Não aceito essa interpretação pois defeituosa e oportunista, não me parece que a NOS,precise desse expediente,solicito portanto apresente o assunto ao seu superior ou direção,

Certo da satisfação do meu pedido

Atentamente

Antonio Lobão 

Acha que a oferta da fatura,indicada de 1,51€, é aceitável e porventura séria,e até aceitável, já que injustificada ?

Aceitem o lógico e verdadeiro,e aceitem a minha pretenção,

Certo da compreensão de V,Exas

Atenciosamente

Antonio Lobão 

Solicito,assim,que procedam à anulação da fatura a pagamento a 4 de abril próximo,

me informem,

O meu muito obrigado

António Januàrio Bezelga Lobão