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aparece equipamento que nao tenho


aparece equipamento que nao tenho ha varios anos e nao conseguem tirar

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Melhor resposta por Jose Rodrigues 26 October 2021, 14:33

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5 Comentários

são 2 routers e mais emta wireless que sempre que o técnico veio trocou e levou, já falei ao telefone varias vezes e dizem que apos 24 horas vai ser retirado ,vou a área de cliente e lá está ,para mais esta ultima vez fui ver nos meus pedidos na área de cliente e diz que está aberto mas diz box

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Boa noite @pauloneves32 Na sua área de cliente aparece como instalados dois router’s que não estão instalados ? 

Nao  ,aparece é na área de cliente e no contrato equipamento que já não tenho há anos.

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Boa tarde @pauloneves32 envie para o perfil @Fórum o seu numero de cliente ou NIF para que os moderadores possam proceder à remoção desses equipamentos da sua área de cliente e atualização do contrato, se são equipamentos antigos e já devolvidos.

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Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem @pauloneves32. Vamos resolver. 

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda.

Vamos responder à sua mensagem privada logo que possível.

Obrigado

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