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Conheça os formatos de cartões SIM

Joao F.
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Crachá +2

Quando se trata de tecnologia, conectividade, comunicações e outros serviços de telecomunicação, a palavra evolução é a que preferimos e, por isso, a NOS foi o 1.º operador a disponibilizar o eSIM em Portugal. 😎 

A evolução dos formatos tem do Cartão SIM tem vindo a alterar-se e, por isso, apresentamos-lhe os 5 formatos de cartão SIM que podem ser usados no seu telemóvel ou smartphone:
 

 

  • SIM
  • Mini-SIM
  • Micro-SIM
  • Nano-SIM
  • E-SIM

 

 

Conheça mais sobre o eSIM na NOS:

 

Se o cartão SIM não cabe no seu telemóvel, peça uma 2.ª via. Os novos cartões da NOS vêm com os três formatos pré-cortados de modo a a permitir a transversalidade dos equipamentos.

Saiba como pedir a 2.ª via do seu cartão SIM e como ativar, através dos nossos artigos: 


Partilhe connosco qualquer dúvida que possa surgir. Estamo sempre disponíveis para ajudar. 🤗

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132 Comentários

João H.
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Boa tarde @Anna Carolina,

Agradecemos a sua mensagem.

O envio de cartões para fora de território nacional não é possível. Lamentamos o transtorno.

O número em causa é pós-pago (em fatura)? Caso seja, poderemos enviar o mesmo para a sua morada de faturação. 

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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A

Não consigo pedir segunda via do cartão conforme instruções dadas. Apenas me permite consultar PIN e PUK, mas não pedir segunda via do cartão. Estou no Reino Unido e estou a pagar há meses um cartão que não consigo usar. Não tenho numero português, porque preciso de nano sim para o meu novo telefone. Não consigo fazer pedido via telefone, nem alterar morada para entrega do SIM, porque necessita ser feita via telefone ou numa das lojas NOS. Como proceder?

Ana P.
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Olá @Garfield, 

A segunda via, adquirida  quer em loja quer por ctt, não tem qualquer custo associado :blush:.

Obrigada 

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G
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A troca na loja é grátis?

G
Reputação 1

Obrigado. Bom fim de semana

Ana P.
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@Garfield, 

Agradecemos o feedback :blush:. Poderá proceder à troca numa loja NOS ou solicitar a 2ªvia para receber em casa, sem custos associados. 

Obrigada 

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G
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Não comprei numa loja on line. 

Ana P.
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@Garfield, 

Comprou na loja online da NOS?

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G
Reputação 1

Não efetuei a compra on line. Mas como ainda tenho o 1º cartão da Nos ouvi dizer que não cobram a 2ª via. è verdade?

Ana P.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @Garfield, 

Para obter o cartão terá de solicitar uma 2ªvia. Efetuou a compra do novo equipamento numa loja NOS?
 

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G
Reputação 1

Boa tarde. Comprei um telefone novo e tenho que mudar o cartão para nano tem algum custo associado? Obrigado

Carolina V.
Reputação 7
Crachá +5
Olá, @Licita, bem-vinda à comunidade.

De maneira a garantirmos a organização do Fórum NOS, movemos a sua publicação para este tópico sobre o tema. 🙂 Saiba tudo sobre o pedido da 2ª via do cartão SIM aqui.
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L
Boa tarde,
Tenho um cartão sim que me foi facultado pela empresa para a qual trabalho, que não tem o tamanho "nano".
Agora adquiri um telemóvel que usa esse formato. Posso ir á loja pedir substituição do cartão? Vou ter custos? Que documentos preciso pedir á entidade patronal?
Obrigada.
A
Obrigada
Carolina V.
Reputação 7
Crachá +5
Olá, @ADRIANA SAMPAIO GOUVEIA, bem-vinda ao Fórum NOS.

A comunidade deu boas ajudas. 🙂 Já conseguiu fazer o pedido da 2ª via do cartão?
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C
Pedir 2ª via do cartão
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
A
E tem algum custo?
Obrigada
Oscar7
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@ADRIANA SAMPAIO GOUVEIA podes pedir na área de cliente (parte dos pedidos, cartão sim), na loja ou na linha de apoio.
A
A minha filha perdeu o cartao do tlm que tem o tarifario livre. Como posso pedir uma 2ª via sem qq custo p.f, visto ser a 1ª vez
Obrigada
Christa
Olá, sim ontem fiz isso tudo, e de facto era do cartão.
Hj de manhã meu pai já comprou um novo cartão SIM.

Muito obrigada pela resposta.
S
C
Introduziu o PUK apenas uma vez?
Ja testou o SIM num outro equipamento?
Pedir 2ª via do cartão
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Christa
Boa tarde,
Gostaria de saber se há custos para obtenção de 2ª via cartão SIM da NOS.
Trata-se dum NOKIA 230, e meu pai inseriu muitas vezes o pin a ponto de o bloquear, mas depois de inserir o PUK, não sei o que aconteceu que agora aparece no ecran cartão SIM rejeitado (é dual SIM).
Inseri o IMEI e apesar do Tlm ser de 2016, não consigo resolver e mantém-se esta mensagem.

Qual a melhor solução para poder fazer e receber chamadas?

Obrigada,
Sara
Oscar7
Reputação 7
Crachá +2
@MarSanto já devias ter recebido o cartão. Na altura confirmaste a morada?
M
Boa noite entrei em contacto com a NOS no passado dia 22 de Fevereiro para me ser enviado uma 2a via do cartão de telemóvel ao qual me foi indicado que nesta semana que passou o cartão ia ser entregue sem falta ao qual isso não aconteceu. Foi debitado da fatura 2.50€ e cartão até ver não apareceu.
Recebi um e-mail vosso a dia 23/02 a confirmar o pedido ao qual tem o numero Cxxxxxxx. Gostaria de ter uma resposta vossa.
Obrigado, Marco Santos
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @Ana Filipa Campos Abilheira, bem-vinda ao Fórum NOS.

Movemos o seu comentário para uma publicação mais antiga, onde pode encontrar resposta à sua pergunta. 🙂
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.

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