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Como ver os seus pedidos através da App NOS


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 A App NOS está cada vez mais completa. Agora, também pode ver e acompanhar o estado dos seus pedidos através da App.:grinning:

Neste tópico explicamos-lhe como o pode fazer de forma muito simples.

1. Na homepage, carregue em "Mais"

 

2. Selecione "Os meus pedidos"

 

3. Escolha um dos seus pedidos. Consoante o estado, o pedido pode variar entre “Aberto”, “Em tratamento” ou “Fechado

4. Consulte a informação sobre o mesmo, desde o nome e estado de pedido, as datas de criação e resolução ou o número do pedido. Acompanhe ainda a evolução do pedido entre os diferentes estados

 

Caso não tenha feito pedidos é apresentada a página “sem pedidos para apresentar”.

 

Se não encontrou algum dos seus pedidos contacte-nos ou partilhe connosco.

 

Conheça aqui outras funcionalidades da App NOS, disponível para Android e iOS.

Caso tenha dificuldades no processo, partilhe connosco. :grinning:


9 Comentários

Olá,

 

A funcionalidade ora descrita continua disponível? Já tive acesso à informação dos pedidos através da app e, desde há uns dias, deixei de a ter.

 

Obrigado.

tive exactamente o mesmo problema

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Hoje tentei aceder e confirma se que desapareceu a opção dos pedidos 

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Também confirmo, desapareceu.

Arrependeram-se?

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Olá a todos, :grinning:

Muito obrigado pelo o vosso alerta. 
Estamos a verificar esta situação. Assim que tenhamos novidades iremos divulgar aqui, no Fórum. 

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Olá a todos, :grinning:

Confirmamos que a funcionalidade se encontra em otimizações e vai ser reposta em breve. Lamentamos o transtorno. Contamos ser breves.

Muito obrigado

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Olá a todos, 

Agradecemos uma vez mais o vosso alerta. :slight_smile:

A funcionalidade já se encontra disponibilizada. Pedimos que, por favor, experimentem o acesso. 
Ficamos a aguardar o vosso feedback.

Obrigado,

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Olá a todos, 

Agradecemos uma vez mais o vosso alerta. :slight_smile:

A funcionalidade já se encontra disponibilizada. Pedimos que, por favor, experimentem o acesso. 
Ficamos a aguardar o vosso feedback.

Obrigado,

 

já aparece, obrigado :)

Reputação 7
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Olá @dxnog:slight_smile:
Muito obrigado pelo seu feedback. 
Qualquer questão ou sugestão, por favor, não hesite em partilhar connosco. 

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