Pergunta

Video chamadas WhatsApp vai abaixo com net hotspot 4g


Emprestei o meu hotspot 4g aos meus pais para poder fazer vídeo chamadas via WhatsApp com eles nesta altura de afastamento. Mas não tenho conseguido. A chamada é iniciada e passados 2 ou 3 segundos vai abaixo. 

Pelo que ele me diz, o sinal de rede apresentado no hotspot é bom. Com dados móveis não acontece isto.

Alguma ideia?

 


6 Comentários

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Sabes se as luzes do hotspot mudam quando isso acontece?

Sabes se as luzes do hotspot mudam quando isso acontece?

Aparentemente não mudam mas vou tentar averiguar melhor.

Sabes se as luzes do hotspot mudam quando isso acontece?

Afinal... mudam. Quando se atente a chamada, passado 2 segundos acendem as luzes todas, vai abaixo e reinicia...

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Olá, já tentaste colocar o cartão da banda larga em outro equipamento e testar novamente fazer uma chamada ligada a esse rede, para perceber se é do cartão ou do hotspot?

Olá, já tentaste colocar o cartão da banda larga em outro equipamento e testar novamente fazer uma chamada ligada a esse rede, para perceber se é do cartão ou do hotspot?

Após algumas experiências, parece-me que o problema está na bateria... 

O equipamento tem ano e meio, terá garantia bateria?

 

 

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Olá, verifique se a mesma vem com o manual.

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