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Velocidade Lenta


Boas, tenho contratada a velocidade de 200 Mbs, mas testada com Cabo  nem 100 Mbs chega, por vezes vai se abaixo a net. Router ainda é dos primeiros, não sei se pode ser disso. que se estar a pagar por 200 e nem 100 chega é um absurdo.

O que posso fazer ou aconselham?

 

Obrigado

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Melhor resposta por Guimas 22 Outubro 2020, 16:19

Isso deverá ser por causa da placa de rede do seu pc que não aguenta mais do que 100mbps. por isso que estagna nos 96mbps.

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3 Comentários

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Boa tarde, experimente fazer reset ao router e se não melhorar a performance, ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e exponha a situação ao Operador. Serão feitos despistes remotamente que possam detetar o motivo porque não está a conseguir a velocidade de 200MB de download por cabo de rede ligado ao router. 

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Isso deverá ser por causa da placa de rede do seu pc que não aguenta mais do que 100mbps. por isso que estagna nos 96mbps.

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Olá, já conseguiu verificar se a sua placa de rede do pc está ok?

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