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Fraca rede 4G na minha zona de residência

J
Eu moro no seixal e no momento que estou a escrever este texto tenho entre 1 a 2 traços de rede movel.
A minha internet é por rede movel, visto que nao tenho cabo em casa, e a sua velocidade é muito fraca para os 40mbs que prometem.


(aqui estao alguns dos speedtests que tenho feito)

Gostaria que fizessem algo por favor.

P.S. - a rede esta sempre assim
1 Anexo

12 Comentários

Emanuel Araújo
Reputação 4
Crachá +1
Eu moro no seixal e no momento que estou a escrever este texto tenho entre 1 a 2 traços de rede movel.
A minha internet é por rede movel, visto que nao tenho cabo em casa, e a sua velocidade é muito fraca para os 40mbs que prometem.


(aqui estao alguns dos speedtests que tenho feito)

Gostaria que fizessem algo por favor.

P.S. - a rede esta sempre assim
o problema é que a NOS não garante os 40mb mas sim diz até 40mb
J
Eu moro no seixal e no momento que estou a escrever este texto tenho entre 1 a 2 traços de rede movel.
A minha internet é por rede movel, visto que nao tenho cabo em casa, e a sua velocidade é muito fraca para os 40mbs que prometem.


(aqui estao alguns dos speedtests que tenho feito)

Gostaria que fizessem algo por favor.

P.S. - a rede esta sempre assim
o problema é que a NOS não garante os 40mb mas sim diz até 40mb~

Obrigado pela resposta mas uma inconsistência de velocidades como as que tenho e a velocidade nem chegar a metade é algo de grave na minha opinião. Se eu pago 40mbs, eu quero algo que se assemelhe.
AKRYL
Reputação 4
Crachá +1
Eu moro no seixal e no momento que estou a escrever este texto tenho entre 1 a 2 traços de rede movel.
A minha internet é por rede movel, visto que nao tenho cabo em casa, e a sua velocidade é muito fraca para os 40mbs que prometem.


(aqui estao alguns dos speedtests que tenho feito)

Gostaria que fizessem algo por favor.

P.S. - a rede esta sempre assim
o problema é que a NOS não garante os 40mb mas sim diz até 40mb~

Obrigado pela resposta mas uma inconsistência de velocidades como as que tenho e a velocidade nem chegar a metade é algo de grave na minha opinião. Se eu pago 40mbs, eu quero algo que se assemelhe.

Mobile Network Experience Report February 2019 - https://opensignal.com/reports/2019/02/portugal/mobile-network-experience
Cell Broadcast :: Cell Info :: SMS-CB :: Difusão Celular :: PWS Public Warning System - https://smscellbroadcast.wordpress.com
D
Boa tarde.
Estou com problemas na rede movel de intenet na zona do aeroporto do porto...
Atinjem numeros impressionantes de lentidão.

1 Anexo
Ana P.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @Du.deejay ☺️,

Para garantirmos que a banda larga móvel está a funcionar corretamente, sugerimos que retire o cartão do equipamento e volte a ligar novamente.
Depois disso, teste novamente e verifique se a dificuldade nas velocidades se mantém.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
D
Tudo igual... e é sempre no mesmo sitio que acontece... sinal de rede forte mas velocidade de internet muitoooooooo lenta...
Ana P.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @Du.deejay 🙂 ,

Queremos ajudá-lo. Para que nos seja possível verificar a sua situação pedimos que, por favor, nos envie o seu número de cliente NOS ou número de contribuinte do titular, por mensagem privada.

Ficamos a aguardar a sua mensagem.

Obrigada
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
T

Eu também tenho uma fantástica velocidade de internet de cerca de 1mb. O que dá mesmo gosto chegar ao fim do mês e pagar um valor absurdo por "meio" serviço

Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @TGOK,

A velocidade está a ser medida por cabo ou Wi-Fi?

Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
T

Por WiFi, no entanto não se justifica. Isto em qualquer aparelho. Não apenas no meu telemóvel.

T

Acabei de testar por caso, e deu 2,5 MB...

Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6

Olá @TGOK,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.

Comentário


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