Sem internet desde ontem

Bom dia
Ontem à noite fiquei sem net em casa, em todos os aparelhos tem sinal no máximo, no entanto nada funciona? Será geral? Ou devo ligar para assistência?
Obrigado Bom dia, O Router deve apresentar a luz azul acesa e fixa, caso tenha a luz a piscar deve reiniciar desligando o cabo de alimentação da tomada e voltar a ligar uns 10 segundos depois. Em principio deve ficar normal. Se isso não acontecer, então sim, deve ligar o 16990, apoio técnico, opção 3, chamada gratuita de uma linha NOS fixa ou móvel.