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Pergunta

UMA - perfil pré gravado


Reputação 2

tenho dois perfis pre defendidos quando liguei a box pela 1ª vez. Como não tenho os pins, não consigo fazer nada com estes dois perfis. Alguém me dá dica? Obrigado JCR


10 Comentários

Reputação 6
Crachá

Olá, um a vez que não consegue fazer nada com eles porque não apagar e criar um novo?

Reputação 2

Obrigado.

já tentei; não posso apagar sem colocar o PIN :( ...

Reputação 6
Crachá

Olá, já testou pins por defeito (ex: 0000 ou 5555)?

Reputação 2

já consegui. após vários SAC’s lá consegui. a UMA é uma enorme…. treta! Guia constantemente a bloquear, “ver mais tarde” para que serve?, box bloqueia a toda a hora; religar demora uma imensidão….

Reputação 7
Crachá +6

Olá @JCR PV e @oTonyStark

@JCR PV, vamos ajudá-lo! Pedimos que nos indique qual a versão da sua box UMA, por favor. 

Obrigada 

Reputação 2

a Box é a  3.0 Ultra HD 4k

Reputação 7
Crachá +6

Olá @JCR PV

A versão da sua box é a v1 ou v2? Consegue identificar-nos, por favor? :blush:

Obrigada 

Reputação 2

v2.

obrigado

Reputação 7
Crachá +6

Olá @JCR PV

Para que nos seja possível verificar o seu equipamento, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte do titular para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

Reputação 2

enviado.

obrigado

 

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