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TELETEXTO

P

Olá, boa tarde a todos.

Gostava de saber se já algum de vocês se deparou com a questão do canal SIC não ter teletexto disponível.
Tenho uma UMA e uma IRIS e não legendam neste canal. Já li aqui alguns tópicos sobre o tema, mas não se enquadra porque não estamos a falar do canal HD
Se desligar a Box e fizer a ligação direta do cabo de antena à TV já funciona, mas obviamente que não é funcional.
Sabem como ultrapassar ? Tenho uma pessoa com problemas auditivos em casa e cujas legendas são imprescindíveis para que possa seguir a programação.
Muito Obrigada desde já ☺

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Melhor resposta por dxnog 9 February 2023, 16:14

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32 Comentários

Mário P.
Reputação 7
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Bom dia @Paulo Nunes 60, 

Lamentamos não ter uma resposta mais especifica que o possa elucidar. 

A ligação por cabo HDMI atualmente não permite o acesso ao teletexto, tem que ver com as características/natureza da tecnologia adoptada. 

Obrigado, 

 

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Jorge C
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Olá,

Eu devo estar muito errado. Mas li todos os comentários e ninguém explica aquilo que devia ser evidente. Qual a limitação da NOS, dos seus aparelhos, ou dos seus responsáveis técnicos, sei lá, para não disponibilizarem uma funcionalidade tão simples como o teletexto? Fala-se em apps, hdmi, scart, ..., mas ninguém explica realmente a dificuldade de apresentar o teletexto numa TV por cabo.

 

Boa noite @Paulo Nunes 60,

O Teletexto na televisão com box, está disponível caso a ligação da box à televisão seja por SCART.

A ligação por cabo HDMI não permite o acesso ao teletexto.

Se necessita sugiro que ligue um cabo coaxial diretamente à TV.

Obrigado

 

Jorge,

Desculpe. Mas continua a bater na mesma tecla. Parece que nem leu o meu comentário. Qual a dificuldade técnica de uma coisa que devia ser tão simples? Qual a diferença entre ligar por scart ou hdmi? Que eu tenha notado as opções na box Íris são iguais.

Ou não existe dificuldade qualquer dificuldade técnica, mas sim falta de interesse em disponibilizar o teletexto? 

 

Sem entrar em detalhes técnicos, a diferença é que o HDMI é digital e o SCART é analógico.

Obrigado

P

Olá,

Eu devo estar muito errado. Mas li todos os comentários e ninguém explica aquilo que devia ser evidente. Qual a limitação da NOS, dos seus aparelhos, ou dos seus responsáveis técnicos, sei lá, para não disponibilizarem uma funcionalidade tão simples como o teletexto? Fala-se em apps, hdmi, scart, ..., mas ninguém explica realmente a dificuldade de apresentar o teletexto numa TV por cabo.

 

Boa noite @Paulo Nunes 60,

O Teletexto na televisão com box, está disponível caso a ligação da box à televisão seja por SCART.

A ligação por cabo HDMI não permite o acesso ao teletexto.

Se necessita sugiro que ligue um cabo coaxial diretamente à TV.

Obrigado

Jorge,

Desculpe. Mas continua a bater na mesma tecla. Parece que nem leu o meu comentário. Qual a dificuldade técnica de uma coisa que devia ser tão simples? Qual a diferença entre ligar por scart ou hdmi? Que eu tenha notado as opções na box Íris são iguais.

Ou não existe dificuldade qualquer dificuldade técnica, mas sim falta de interesse em disponibilizar o teletexto? 

PNunes
Jorge C
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Reputação 7

Olá,

Eu devo estar muito errado. Mas li todos os comentários e ninguém explica aquilo que devia ser evidente. Qual a limitação da NOS, dos seus aparelhos, ou dos seus responsáveis técnicos, sei lá, para não disponibilizarem uma funcionalidade tão simples como o teletexto? Fala-se em apps, hdmi, scart, ..., mas ninguém explica realmente a dificuldade de apresentar o teletexto numa TV por cabo.

 

Boa noite @Paulo Nunes 60,

O Teletexto na televisão com box, está disponível caso a ligação da box à televisão seja por SCART.

A ligação por cabo HDMI não permite o acesso ao teletexto.

Se necessita sugiro que ligue um cabo coaxial diretamente à TV.

Obrigado

P

Olá,

Eu devo estar muito errado. Mas li todos os comentários e ninguém explica aquilo que devia ser evidente. Qual a limitação da NOS, dos seus aparelhos, ou dos seus responsáveis técnicos, sei lá, para não disponibilizarem uma funcionalidade tão simples como o teletexto? Fala-se em apps, hdmi, scart, ..., mas ninguém explica realmente a dificuldade de apresentar o teletexto numa TV por cabo.

PNunes
Jorge C
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Bom dia @dxnog,

Obrigado pela partilha.

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @dxnog, 
Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos contentes que tenha conseguido aceder em mais canais do que aqueles indicados, no entanto, e de momento, apenas temos a confirmação dos que indicámos. 

Sim, na box, quando há uma ligação feita por HDMI o acesso ao teletexto fica indisponível. 

Obrigado

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dxnog
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Crachá +4

Na TV sem box estive a verificar, os canais que tem teletexto são:

 

RTP1 SD e HD

RTP2 SD e HD

RTP3 SD e HD

RTP Memoria 

RTP Madeira

RTP Açores

SIC (SD)

TVI SD e HD

Rai Italia tambem tem ativo, embora não tenha nenhum conteudo.

 

NA box UMA e box UMA LIGHT (Ex Iris) por HDMI não funciona o teletexto.

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde, @Jorge C 

Agradecemos a partilha. Tem a possibilidade de testar e dar-nos o feedback?

Obrigado 

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Jorge C
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Reputação 7

Compreendemos e lamentamos, @Pedro Miguel Almeida. 

Quanto ao equipamento, é necessário proceder à troca do mesmo, para um com a previsão da entrada SCART. A alteração de equipamentos por modelos destintos está associado a condições contratuais, pelo que pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente e número de contribuinte para o perfil @Fórum, vamos endereçar a sua questão à equipa que o pode ajudar e contactar. 

Quanto à App Legendagem, temos conhecimento de que existem dificuldades com a mesma e estimamos muito brevemente ter a situação resolvida. 

@Jorge C, aguardamos a sua confirmação e teste num destes canais o teletexto, por favor. 

Obrigado 

 

Boa tarde @Mário P.,

Por exemplo, na box iris existe a App Legendagem que informa o seguinte:

“A legendagem está disponível para programas emitidos em tempo real.”

Utilizando a TV o teletexto nesses canais, aparece sempre o da RTP.

Não testei numa TV sem box com o sinal DVB-C. É garantido que funciona?

Talvez seja importante, esclarecer para quem precisa.

Obrigado

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

O @CP001 deu uma excelente alternativa, @Pedro Miguel Almeida. 

Caso tenha mais alguma televisão NOS em casa com sinal NOS, pode aceder ao teletexto através dos canais indicados.

Obrigado

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CP001

Bom dia @Pedro Miguel Almeida 

 

O teletexto habitualmente funciona nas televisões sem box.  

Para tal, bastará ligar a TV de forma tradicional, com o cabo coaxial diretamente ligado à TV e não à box.

 

O mesmo cabo coaxial poderá ser dividido em dois, através de um repartidor, um para ligar à box e outro para ligar à TV.

 

Também no sintonizador digital NOS a funcionalidade de teletexto está disponível.

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Compreendemos e lamentamos, @Pedro Miguel Almeida. 

Quanto ao equipamento, é necessário proceder à troca do mesmo, para um com a previsão da entrada SCART. A alteração de equipamentos por modelos destintos está associado a condições contratuais, pelo que pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente e número de contribuinte para o perfil @Fórum, vamos endereçar a sua questão à equipa que o pode ajudar e contactar. 

Quanto à App Legendagem, temos conhecimento de que existem dificuldades com a mesma e estimamos muito brevemente ter a situação resolvida. 

@Jorge C, aguardamos a sua confirmação e teste num destes canais o teletexto, por favor. 

Obrigado 

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P

Bom dia. 

Agradeço desde já a vossa atenção e disponibilidade. 

Mesmo nesses canais nem todos os programas têm disponível a função teletexto/legendas de uma forma geral (ex) costuma no canto superior drt ter a indicação 888.

Como mencionei antes tenho um filho que é surdo profundo e apesar de ter ganhos com os aparelhos a disponibilidade das legendas é essencial. É um serviço que ele utiliza desde sempre. 

O aparelho que me foi montado aqui em casa  não disponibiliza ficha scart. 

Devido a este facto neste momento não consigo testar novamente (noutra localização com outro aparelho) 

Sendo realista não é um facto que me ajude pois o aparelho que me foi montado não disponibiliza essa entrada/saída. 

 

A aplicação (app Legendas) disponível no menu da NOS não funciona. Não está disponível. 

Obrigado pela vossa atenção e bom trabalho. 

Cumprimentos 

Pedro Almeida

 

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bom dia a todos, 

Não temos conhecimento que existam dificuldades a funcionalidade que referem. 

Apenas 10 canais prevêem o teletexto como, por exemplo: 

  • RTP 1
  • RTP 2
  • SIC
  • TVI
  • RTP 3
  • Disney Channel
  • Disney Junior
  • RTP Madeira
  • RTP Açores
  • RTP 2 HD

@Jorge C e @Pedro Miguel Almeida, o teste feito foi num destes canais? Se sim, a ligação é por cabo SCART?

Aguardamos a vossa confirmação. 
Obrigado

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Jorge C
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Desculpem não me expliquei bem... 

Eu tentei em casa de um colega e não funcionou com ligação scart porque o que me montaram aqui em casa não tem opsão scart so hdmi.... 


Boa noite @Pedro Miguel Almeida,

Vamos aguardar que a equipa de moderação esclareça a questão que coloquei aqui.

Obrigado

 

Guimas
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Crachá +2

Desculpem não me expliquei bem... 

Eu tentei em casa de um colega e não funcionou com ligação scart porque o que me montaram aqui em casa não tem opsão scart so hdmi.... 

Deve ter sido a box uma. so tem hdmi. sendo assim não tem teletexto.

P

Desculpem não me expliquei bem... 

Eu tentei em casa de um colega e não funcionou com ligação scart porque o que me montaram aqui em casa não tem opsão scart so hdmi.... 

P

Também já tentei... E não deu... Também já tentei uma app de legendas que deveria estar disponível e também não funciona. 

É uma pena não existir alternativa na NOS. 

Desculpem o primeiro desabafo mas fiquei mesmo decepcionado ao mudar para a NOS.

Estava bem, tudo funcionava. Mudei só por preço.

É acabei por criar um problema.

Um abraço a todos 

Cumprimentos. 

Jorge C
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Reputação 7

Bom dia a todos, 

@Pedro Miguel Almeida, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

O @Jorge C deu uma excelente ajudar. 
Compreendemos a situação. O Teletexto na televisão com box, está disponível desde que a ligação da box à televisão seja com cabo SCART. 
Obrigado

 

Boa noite a todos,

Segundo testes realizados, nem mesmo a velhinha box iris por scart tem teletexto.

Agradecia que o @Mário P. ou o @João H. esclarecessem a situação.

Obrigado

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Ora essa, @Pedro Miguel Almeida. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Desejamos-lhe uma excelente semana. 

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P

Bom dia

Obrigado a atenção de todos para o referido assunto. 

Cumprimentos

Pedro Almeida

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @Pedro Miguel Almeida e @Jorge C, 

Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado e, também, respondido. Assim, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado

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Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bom dia a todos, 

@Pedro Miguel Almeida, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

O @Jorge C deu uma excelente ajudar. 
Compreendemos a situação. O Teletexto na televisão com box, está disponível desde que a ligação da box à televisão seja com cabo SCART. 
Obrigado

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Jorge C
Classificação
Reputação 7

​Boa noite @Pedro Miguel Almeida,

A ligação por cabo HDMI não permite o acesso ao teletexto.

Sugiro que ligue à linha de apoio a clientes com deficiências auditivas (12472).

Obrigado

​

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