Header
Respondido

Software UMA: lista canais favoritos



Mostre a primeira mensagem

140 Comentários

Reputação 7
Crachá +4
Apesar de ter forçado a atualização para o ultimo update com a lista de favoritos a box está sempre a voltar para o anterior software, pelo que penso que será devido a ainda não estar disponível em definitivo na minha zona.
Alguem da zona da zona da grande Lisboa já tem este update em definitivo? Ou Será algum problema com a box?


Caro dxnog, o mesmo acontece comigo. Forçando a atualização é instalada a última versão, mas volta para a anterior passado um dia ou dois (região: Vila do Conde). A explicação que deu deve estar correta, ou seja, a nova versão não deve ainda estar aprontada definitivamente em algumas áreas.
Cumprimentos.


Obrigado pela resposta, pois deve ser essa a explicação.
Eu estou na zona da grande Lisboa/Estoril.
Já desisti de forçar a atualização, pois logo no dia a seguir de madrugada volta à antiga.
Reputação 4
Apesar de ter forçado a atualização para o ultimo update com a lista de favoritos a box está sempre a voltar para o anterior software, pelo que penso que será devido a ainda não estar disponível em definitivo na minha zona.
Alguem da zona da zona da grande Lisboa já tem este update em definitivo? Ou Será algum problema com a box?


Caro dxnog, o mesmo acontece comigo. Forçando a atualização é instalada a última versão, mas volta para a anterior passado um dia ou dois (região: Vila do Conde). A explicação que deu deve estar correta, ou seja, a nova versão não deve ainda estar aprontada definitivamente em algumas áreas.
Cumprimentos.
Reputação 7
Crachá +4
Apesar de ter forçado a atualização para o ultimo update com a lista de favoritos a box está sempre a voltar para o anterior software, pelo que penso que será devido a ainda não estar disponível em definitivo na minha zona.
Alguem da zona da zona da grande Lisboa já tem este update em definitivo? Ou Será algum problema com a box?
Reputação 4
Não sei se já alguém aqui levantou este problema, mas acabei de descobrir que há mais um pequeno senão com a tão esperada Lista de Favoritos da UMA:
Desligas a Box da corrente e Lista de Favoritos...foi ao ar!!! Tens de voltar a fazer tudo do princípio.
Explicação do atendimento (16990): Esta Box não pode ser desligada da corrente pois ao ligar novamente volta a fazer as configurações de base.
Se não me enganei, pelas medições e cálculos rápidos que fiz, se a box estiver sempre ligada em stand-by durante um ano, consome à volta de 100€ em energia eléctrica, isto (além de nos entrar no bolso) num tempo em que a toda a hora assistimos, e muito bem, a campanhas de "poupança de energia".
Enfim, se se mantiver esta filosofia pela NOS, já tomei a minha decisão para o futuro...


Caro Harley_78:

Tem toda a razão. Acontece isso mesmo, infelizmente.
Cumprimentos.
Reputação 1
Não sei se já alguém aqui levantou este problema, mas acabei de descobrir que há mais um pequeno senão com a tão esperada Lista de Favoritos da UMA:
Desligas a Box da corrente e Lista de Favoritos...foi ao ar!!! Tens de voltar a fazer tudo do princípio.
Explicação do atendimento (16990): Esta Box não pode ser desligada da corrente pois ao ligar novamente volta a fazer as configurações de base.
Se não me enganei, pelas medições e cálculos rápidos que fiz, se a box estiver sempre ligada em stand-by durante um ano, consome à volta de 100€ em energia eléctrica, isto (além de nos entrar no bolso) num tempo em que a toda a hora assistimos, e muito bem, a campanhas de "poupança de energia".
Enfim, se se mantiver esta filosofia pela NOS, já tomei a minha decisão para o futuro...
Reputação 4
IMPORTANTE, CAROS USERS!
O Harley_78 tem razão! É preciso forçar a reinicialização da Box UMA no orifício traseiro onde diz "reset" (carregar durante alguns segundos com a box ligada). Fiz, finalmente, isso há pouco e a nova versão foi instalada! Finalmente é possível criar uma lista de favoritos por perfil!
Portanto, caros USERS, reiniciem a box caso contrário talvez a atualização não seja efetuada automaticamente.
Região: Vila do Conde.
Cumprimentos
Reputação 7
Crachá +1
Queria aqui referir alguns aspectos, que a NOS deveria melhorar, e que deixo à consideração dos moderadores:
1 - Apoio ao cliente: por vezes fico com a sensação de que as pessoas do atendimento ou os moderadores não estão devidamente formados/informados, deixando os clientes tb desinformados. Dou o exemplo desta última actualização da Box UMA. No forum li em vários posts a indicação de forçar a actualização no botão traseiro da Box (que resultou, pelo menos no meu caso), mas no atendimento telefónico (16990) disseram-me que não adiantava nada, pois quando houvesse actualização ela seria feita automaticamente (falso, como se viu, e que só atrasou).
2 - Versão de software instalada: além do número da versão deveria ficar a data da versão.
3 - Filmes/ Séries: não é o tema deste tópico mas aproveito para dizer que deveria constar do genérico o seguinte: Realizador / Actor(es) principais/ano de realização (nem sempre vêm todos estes elementos).
4 - Gravação automática: para quando a gravação automática de alguns canais que estão um pouco fora do "mainstream", os quais terão eventualmente menos público, mas que são muito relevantes do ponto de vista cultural? Exemplos: Canal Arte/ Mezzo/ Mezzo Live HD, apenas para citar três.
Recordo que a NOS andou no sentido contrário, recentemente, ao retirar o canal Brava da grelha.
Obrigado.

Existe programas que não consigo ver por motivos de horário e por não ser possível gravar, desde o tempo da box PRE Iris, como gosto de ver programas de informática e automóveis, um programa é o Click no canal BBC World News #206 (não da so programas de noticias) e o programa Drive it! no canal DW #233. No caso do Click ainda me consegui desenrascar gravar esse programa num gravador DVD com sintonizador analógico no dvdrw, pelo menos até esse canal desaparecer na gralha analógica em junho 2017. Entretanto e à quase 1 ano a NOS tem o canal TPA #191 com gravação e sem EPG, acho que não é preciso explicar a limitação de um canal com gravação e sem EPG... um total desperdício de recursos onde podia ser aproveitado para um canal que se da o trabalho de fornecer a programação ao operador, que não é o TPA.
Reputação 1
Queria aqui referir alguns aspectos, que a NOS deveria melhorar, e que deixo à consideração dos moderadores:
1 - Apoio ao cliente: por vezes fico com a sensação de que as pessoas do atendimento ou os moderadores não estão devidamente formados/informados, deixando os clientes tb desinformados. Dou o exemplo desta última actualização da Box UMA. No forum li em vários posts a indicação de forçar a actualização no botão traseiro da Box (que resultou, pelo menos no meu caso), mas no atendimento telefónico (16990) disseram-me que não adiantava nada, pois quando houvesse actualização ela seria feita automaticamente (falso, como se viu, e que só atrasou).
2 - Versão de software instalada: além do número da versão deveria ficar a data da versão.
3 - Filmes/ Séries: não é o tema deste tópico mas aproveito para dizer que deveria constar do genérico o seguinte: Realizador / Actor(es) principais/ano de realização (nem sempre vêm todos estes elementos).
4 - Gravação automática: para quando a gravação automática de alguns canais que estão um pouco fora do "mainstream", os quais terão eventualmente menos público, mas que são muito relevantes do ponto de vista cultural? Exemplos: Canal Arte/ Mezzo/ Mezzo Live HD, apenas para citar três.
Recordo que a NOS andou no sentido contrário, recentemente, ao retirar o canal Brava da grelha.
Obrigado.
Reputação 1
Bom, parece que finalmente lá temos uma lista de favoritos na UMA.
Digo "uma lista" e não a possibilidade de criar várias (pelo menos 2 ou 3), como eu tinha na IRIS. É portanto uma solução "coxa" na minha opinião, mas espero que seja aperfeiçoada no futuro e que inclua também a possibilidade de listar a ordem dos canais ao nosso gosto. Tal como está, só criando vários perfis, um por cada lista de favoritos que quisermos criar, o que não faz sentido nenhum e nem é nada prático.


... uma por cada perfil utilizador, logo tantas quantas quiseres :D

Armindo Mateus, será que não leu a última parte da minha frase? Na IRIS cada (perfil de) utilizador poderia criar várias listas de canais ( normalmente por temática) o que faz todo o sentido, e não o mesmo utilizador estar a criar vários "utilizadores" para si próprio.Só a trabalheira que dá de cada vez que quiser ver um canal que está na lista do "outro" utilizador.
Enfim, porque não reconhecer aquilo que é óbvio: a UMA (ao ser lançada assim há 2 anos) nem evoluiu nem ficou na mesma em relação à IRIS, pelo contrário, andou para trás, quero dizer neste aspecto dos favoritos. Mas enfim, do mal o menos, antes a possibilidade de ter uma lista de favoritos do que não ter nenhuma.
Saudações.
Reputação 7
Crachá +5
Olá a todos,

A nova versão da box UMA está a ser disponibilizada gradualmente aos clientes. Em breve, todos terão acesso. 🙂
Reputação 4
Versao foi instalada esta noite 2-1-2000
Obrigado pela informação.
Aqui por Vila do Conde ainda não há essa versão. A que existe é a 2-1-1130


A actualizacao e feita por zonas...eu sou de Almada...vai chegar brevemente a tua zona de certeza.
Abraço

Esperemos que sim pois já tenho a cabeça feita num oito por ser obrigado a decorar as posições dos canais preferidos, como 25,74, 143, etc. 😉
Reputação 7
Crachá +1
Versao foi instalada esta noite 2-1-2000
Obrigado pela informação.
Aqui por Vila do Conde ainda não há essa versão. A que existe é a 2-1-1130


A actualizacao e feita por zonas...eu sou de Almada...vai chegar brevemente a tua zona de certeza.
Abraço
Reputação 4
Entretanto...
Adquiri a UMA em junho de 2016, portanto há 2 anos e 2 meses e continuo sem lista de canais favoritos. Inacreditável!
Reputação 4
Versao foi instalada esta noite 2-1-2000
Obrigado pela informação.
Aqui por Vila do Conde ainda não há essa versão. A que existe é a 2-1-1130
Reputação 7
Crachá +1
Versao foi instalada esta noite 2-1-2000
Reputação 4
Bom, parece que finalmente lá temos uma lista de favoritos na UMA.
Digo "uma lista" e não a possibilidade de criar várias (pelo menos 2 ou 3), como eu tinha na IRIS. É portanto uma solução "coxa" na minha opinião, mas espero que seja aperfeiçoada no futuro e que inclua também a possibilidade de listar a ordem dos canais ao nosso gosto. Tal como está, só criando vários perfis, um por cada lista de favoritos que quisermos criar, o que não faz sentido nenhum e nem é nada prático.


... uma por cada perfil utilizador, logo tantas quantas quiseres :D


Eu ainda não tenho. Qual é a versão do software que tem?
Obrigado
Reputação 7
Crachá +1
Bom, parece que finalmente lá temos uma lista de favoritos na UMA.
Digo "uma lista" e não a possibilidade de criar várias (pelo menos 2 ou 3), como eu tinha na IRIS. É portanto uma solução "coxa" na minha opinião, mas espero que seja aperfeiçoada no futuro e que inclua também a possibilidade de listar a ordem dos canais ao nosso gosto. Tal como está, só criando vários perfis, um por cada lista de favoritos que quisermos criar, o que não faz sentido nenhum e nem é nada prático.


... uma por cada perfil utilizador, logo tantas quantas quiseres 😃
Reputação 1
Bom, parece que finalmente lá temos uma lista de favoritos na UMA.
Digo "uma lista" e não a possibilidade de criar várias (pelo menos 2 ou 3), como eu tinha na IRIS. É portanto uma solução "coxa" na minha opinião, mas espero que seja aperfeiçoada no futuro e que inclua também a possibilidade de listar a ordem dos canais ao nosso gosto. Tal como está, só criando vários perfis, um por cada lista de favoritos que quisermos criar, o que não faz sentido nenhum e nem é nada prático.
Reputação 2
Que venha a possibilidade de criar a lista de favoritos!!! Isso sim....
Reputação 2
Bem, pelo que estou a ver fiz mau negócio no que se refere à box... Vou mudar brevemente para a Uma...... Não ter lista de favoritos é de facto uma falha terrível..... Talvez a maior!!!
Reputação 4
Carolina V.

Evidentemente vocês, os moderadores, não têm culpa alguma, sendo que exietem clientes que se queixam de tudo e mais alguma coisa, mas a box UMA já tem 2 anos e 3 meses e não há lista de favoritos. Lamentável, mas convinha transmitir as opiniões dos clientes aos decisores!
Um bom fim de semana.
Reputação 7
Crachá +2
Nas definições tens uma opção para ocultar canais sd e canais não subscritos. Ajuda a diminuir o tempo de zapping em canais que não vês.

Pelo que disseram tá a sair uma atualização com lista de favoritos. Deve ser uma questão de dias até a teres.
Reputação 7
Crachá +4
Mas como é que se força a actualização? Desligando e voltando a ligar? Fazendo no Menu a configuração de fábrica? Fazendo reset no botão traseiro da Box? Aliás, esta é outra diferença da UMA em relação à IRIS. Na IRIS ficava registada a data da actualização do software, mas na UMA nem isso é apresentado. Como é que eu posso saber quando a Box foi actualizada? A versão de software mostrada pode ter sido instalada ontem ou há um ano que eu não tenho forma de saber.

desligas a box da corrente, poes uma caneta num buracinho que tem atrás e ligas novamente à corrente. Espera até aparecer uma mensagem no ecran cinzento a dizer para aguardar e deverá começar a atualizar o software.
Mudei hoje da NOS IRIS para a NOS UMA, após ter sido informado uma grande melhoria ( só contatei para a NOS para aumentar dados móveis e convenceram-me a mudar para a NOS UMA) .
Após a mudança verifiquei que não permite criar lista de canais favoritos. Ou seja, tenho que fazer zaping dos 200 canais ( que nao servem para nada), destes 200 canais só vejo 10, enfim, passas o tempo a fazer zaping por canais repetitivos, exemplo sport tv que sao 5.
Se a evolução tecnologica é isto de nao facilitar a vida das pessoas, entao prefiro que nao haja evolução.
Falaram controlo de voz...esqueçam...nem vale a pena usar. O melhor é mesmo decorar o numero do canal que quer ver e usar o comando. Para controlo de voz tambem tem que usar o comando. Uma desiluzão..enfim...sinto-me ultrajado.
Reputação 1
Mas como é que se força a actualização? Desligando e voltando a ligar? Fazendo no Menu a configuração de fábrica? Fazendo reset no botão traseiro da Box? Aliás, esta é outra diferença da UMA em relação à IRIS. Na IRIS ficava registada a data da actualização do software, mas na UMA nem isso é apresentado. Como é que eu posso saber quando a Box foi actualizada? A versão de software mostrada pode ter sido instalada ontem ou há um ano que eu não tenho forma de saber.

Comentário