Boas tardes,
Estou sem alguns canais na minha Box por cabo (das antigas), desde o canal 1 até ao canal 6 depois tenho todos os outros. Já desliguei e voltei a ligar. Já fiz uma actualização e pesquisa de canais sempre sem sucesso. Antes de contactar o apoio técnico alguém pode ajudar ?
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11 January 2019
Olá @José Pereira 20 🙂
No seu caso também se aplica, no entanto como o seu serviço é analógico (sem descodificador), deverá entrar em contacto connosco, pois é necessário que após a resolução efectue uma sintonia de canais.
Saiba como aqui.
No seu caso também se aplica, no entanto como o seu serviço é analógico (sem descodificador), deverá entrar em contacto connosco, pois é necessário que após a resolução efectue uma sintonia de canais.
Saiba como aqui.
Desde a parte da manhã, na zona de V.N. de Gaia (Valadares) estou com o mesmo problema. Para quando a resolução?
O assunto que refere já está identificado. Estamos a trabalhar para que fique resolvido o mais rapidamente possível.
No caso do grande Porto (mais concretamente Ermesinde) há alguma razão pela qual só tenho meia dúzia de canais DIGITAIS, isto quando ainda até ontem tinha a totalidade da grelha digital, isto numa TV SEM box e com sintonizador digital??
O assunto que refere já está identificado. Estamos a trabalhar para que fique resolvido o mais rapidamente possível.
Ok nesse caso o "problema" é da NOS e não dos equipamentos. Vamos aguardar então pela resolução. Obrigado pela resposta
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11 January 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS @Jorge Duarte Ramos :)
O assunto que refere já está identificado. Estamos a trabalhar para que fique resolvido o mais rapidamente possível.
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