Só tenho um técnico aqui em casa na quinta feira.
Melhor resposta por Joao F.
Ver pergunta inicialProblemas com a conetividade
Boa tarde. Mais alguém tem problemas de conetividade da box. Consigo ver televisão, mas não consigo fazer mais nada. Não consigo ver o guia, gravações, etc., etc...
Só tenho um técnico aqui em casa na quinta feira.
Só tenho um técnico aqui em casa na quinta feira.
Reputação 7
+1
- Super User
- 543 comentários
-
14 January 2017
Só tenho um técnico aqui em casa na quinta feira.
Eu tenho a UMA e esta a funcionar bem.Qual tens uma ou iris?
Iris. Já reiniciei os aparelhos todos, inclusive os parâmetros originais da box.
Apesar de ter reiniciado tudo, continua igual...não consigo fazer nada.
Reputação 6
+2
- Moderador
- 398 comentários
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17 January 2017
- Resposta
Olá, oaojedivad.
Essa situação pode estar a acontecer por causa de alguma questão técnica que esteja a criar essas dificuldades.
Pelo que nos disse, apenas terá um técnico na sua residência na quinta-feira. Pode optar por aguardar por ele. Em alternativa, e se preferir não esperar, pode entrar em contacto connosco.
Será necessário uma análise mais personalizada e uma atenção individual. Uma equipa técnica especializada vai analisar a situação e ajudar a resolvê-la.
Veja aqui para onde ligar.
Essa situação pode estar a acontecer por causa de alguma questão técnica que esteja a criar essas dificuldades.
Pelo que nos disse, apenas terá um técnico na sua residência na quinta-feira. Pode optar por aguardar por ele. Em alternativa, e se preferir não esperar, pode entrar em contacto connosco.
Será necessário uma análise mais personalizada e uma atenção individual. Uma equipa técnica especializada vai analisar a situação e ajudar a resolvê-la.
Veja aqui para onde ligar.
Muito obrigado, mas estive em contacto com seus colegas por duas vezes e não conseguiram ajudar, agendaram o técnico como já viu no tópico.
Comentário
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