Boa noite eu vi na tv que o nos play foi retirado e posto tv cine+ .
Tão eu tou a pagar por um serviço que está activo que já não aparece na tv ?
E que nos play a maioria das series o tv cine+ não tem
Melhor resposta por Guimas
Ver pergunta inicialnos play
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19 May 2023
Boa noite eu vi na tv que o nos play foi retirado e posto tv cine+ .
Tão eu tou a pagar por um serviço que está activo que já não aparece na tv ?
E que nos play a maioria das series o tv cine+ não tem
Boa noite, parece haver aí um mal entendido, O NOS Play continua a ser disponibilizado e o TV cine+ não tem nada a ver com o NOS Play.
Para ter o TV Cine+ é necessário que tenha ativado o pack de canais TV Cine.
Para ter o NOS Play é preciso que o mesmo esteja ativo na sua BOX.
É o que aparece na minha tv eu tenho nos play activo mas nós play não aparece
Eu também tenho tv cines mas o nos play não aparece
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19 May 2023
Sim foi propositado. Pode ver nas apps na mesma o nosplay penso eu
Não aparece. Vou deixar ter nao vou tar pagar um serviço que não me aparece
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19 May 2023
Eu também tenho tv cines mas o nos play não aparece
Faça o seguinte:
Entre na sua área de cliente, carregue à sua esquerda em Televisão e seguidamente em Gerir canais premium
Verifique se de facto o NOS Play está ativo.
Caso esteja, desligue a box diretamente da corrente eletrica, aguarde alguns segundos, volte a ligar, aguarde que o sistema estabilize e verifique se já tem o NOS Play.
Tá
Já desliguei na ficha, já fiz repor parâmetros ta na mesma.
Eu tinha nos play e esta activado deixei de ter e de puseram tvcine+
Isto Coisa da nos que mudou isto
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19 May 2023
Isto Coisa da nos que mudou isto
Aparece o NOS Play ativo na sua área de cliente ? Eu desconheço que tenha havido qualquer alteração nesses serviços.
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19 May 2023
Já desliguei na ficha, já fiz repor parâmetros ta na mesma.
Eu tinha nos play e esta activado deixei de ter e de puseram tvcine+
A que se refere quando diz que puseram TV Cine+ ? Pelo que escreveu atrás já tinha ativos os canais TV Cine
Eu se conseguisse por foto aqui punha mas nao consigo para verem o que aparece
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19 May 2023
Eu se conseguisse por foto aqui punha mas nao consigo para verem o que aparece
A sua box é Iris ou UMA ?
Iris
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19 May 2023
Iris
Pode também retirar o cartão que se encontra inserido na parte lateral esquerda da box, limpar suavemente a banda magnetica e voltar a inserir na posição correta.
Quando escreveu ,
Boa noite eu vi na tv que o nos play foi retirado e posto tv cine+ .
Ouviu alguma noticia na TV a dizer que iam retirar o NOS Play ?
Não. Mas eu também não visto as notícias quando chego acabou. Mas se retirassem também aparecia nas redes sociais mas também não ouvi nem li nada sobre isso. É estranho
Quando digo vi na tv é a barra que diz tv, guia
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19 May 2023
Faça mais o despiste de retirar o cartão, se não funcionar aguarde até amanhã, pode estar a acontecer algo temporário e depois começar a funcionar de novo, acontece muito na box Iris.
Ok obrigada
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19 May 2023
Meus deus .. tantos despistes
Era suposto aparecer mas não aparece
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20 May 2023
- Resposta
Aguarde uma confirmação pelos moderadores.
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20 May 2023
Bom dia, de facto o NOS Play não está no Menu da Box e em sua substituição aparece TV Cine+
Pode encontrar o NOS Play entrando no Videoclube, subir ou descer com o comando até .
CATEGORIAS
Outros Conteúdos.
Carregue em Outros Conteúdos e encontra aí o NOS Play.
Não me parecendo muito prático ter que percorrer este caminho para lá chegar, deve haver uma maneira mais rápida para acessar.
Na app NOS TV o NOS Play não sofreu qualquer alteração, continua acessível.
Já fiz isso não aparece
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20 May 2023
Já fiz isso não aparece
O que é que já fez ? Entrou no videoclube e não encontrou o NOS Play nos Outros conteúdos ?
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Comentário
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