Reclamei dia 17 de Maio e não dão resposta. Tenho appletv eparece mensagem de bateria fraca no comando da box. Não vem cabo para fazer o carregamento. Como fazer????????
Reclamação 17 de Maio
Reputação 7
+2
- Super User
- 10579 comentários
-
18 May 2021
O cabo vem com a caixa. De resto talvez passando numa loja nos.
Não veio na caixa. Na loja não sabem. Aliás até pelo telefonema no dia 17 quem me atendeu nem sabia bem o que era a box da apple tv.
Aliás se viesse na caixa tinha visto........
Reputação 7
+2
- Super User
- 10579 comentários
-
19 May 2021
Carregar o Apple TV Remote
-
Ligue uma extremidade do cabo Lightning à porta Lightning na parte inferior do Apple TV Remote.
-
Ligue a outra extremidade do cabo à porta USB de um computador ou a um adaptador de corrente USB da Apple (vendido em separado).
O Apple TV Remote demora cerca de três horas a carregar completamente.
https://www.nos.pt/particulares/loja-equipamentos/pages/store.aspx#!?Filter=~(ProductType~'acessorios) - tem na loja online cabo apple usb-c para lightning por 24.99€. Penso que seja isto o necessário.
Reputação 7
+1
- Super User
- 1841 comentários
-
19 May 2021
Olá
Com a Apple TV 4K vem um cabo lightning, sem o adaptador.
Está disponível na loja online NOS acedendo aqui.
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22318 comentários
-
20 May 2021
Boa tarde a todos 
,
A comunidade prestou uma boa ajuda à sua questão
Para que possamos prestar ajuda adicional, envie-nos por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil
Obrigado
Comentário
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
