A box 4k não deixa comandar a televisão SONY Bravia com o próprio comando. Exemplo, não permite ir para opções de configuração de imagem e som ou menú de APPs da televisão. Não me é possível configurar a qualidade de imagem ou de som no canal em que a box está conectada. Juntamente, a configuração HDMI-CEC continuamente volta ao standard que é o de desligar a televisão com o comando da box. Para aceder aos comandos da televisão tenho que colocar a box em off, desligando-me a televisão simultaneamente. Preciso ligar de novo a televisão para continuar com a minha operação. A box já foi trocada devido a outro tipo de problema, o problema do bloqueio de acesso ás funções da televisão manteve-se e apareceu um novo que foi o de desconfigurar a função HDMI-CEC. Gostaria de ver este problema resolvido. De novo relembro que ainda tenho mais 6 meses até renovação de contrato o qual não vai acontecer. Cumpr.
Melhor resposta por Carlos AC
Ver pergunta inicial