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WTF - Gestão de "extra internet"


Bom dia,

 

Gostava de perceber como (e se) funciona a opção de definição de um limite extra de internet na app da WTF.

 

Tentei procurar por uma alternativa no site da nos.pt, na gestão do serviço, mas não encontro nada que consiga definir.

 

Como posso proceder?

 

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Melhor resposta por Ana P. 28 January 2020, 20:01

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7 Comentários

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Olá @Tiago Jobling,

Neste momento a funcionalidade não está disponível na App WTF. 

Olá @Tiago C.,

Há alguma forma de proceder para definir estes limites, que não seja na App WTF?

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Olá @Tiago Jobling

Já efetuou o registo do seu serviço na Área de Cliente NOS? Pode fazer essa gestão através da App NOS.

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Obrigada 

Olá @Ana P.,

Essa opção não me aparece disponível (mesmo comportamento que a App WTF, com um cinzento esbatido).

Será algo em desenvolvimento?

 

Obrigado pelas respostas tão céleres!

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@Tiago Jobling

O seu WTF é um tarifário pré-pago ou pós-pago? 

Ficamos a aguardar o seu feedback :) .

Obrigada 

Olá @Ana P.,

Penso que seja pré-pago, uma vez que requer que eu tenha um saldo X no inicio do mes.

Queria conseguir limitar o trafego caso ultrapasse os dados no decorrer do mês =)

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@Tiago Jobling,

Infelizmente não é possível fazer a gestão que pretende. Pode verificar essa informação aqui.

No entanto, sugerimos que fique atento aos consumos através da app :).

Obrigada 

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