Boa tarde tenho o WTF Exclusivo 1GB, e desde que recebi o cartao e aderi a este servico raramente tebho rede, perco chamadas... nao posso fazer chamadas.…
Ja liguei para o apoio ao cliente nao me sabem explicar o porquê da situacao, ja tive mais cartoes da NOS e nunca me aconteceu , gostaria de saber como resolver a situacao, afinal pago um servico do qual mal estou a usufruir ja desde fevereiro ou março.
Obrigada
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Bem-vindo ao Fórum NOS
Para podermos ajudar e melhor compreender o que se passa, pedimos que nos diga se os outros cartões NOS, foram utilizados na zona em que se encontra, por favor.
Muito obrigado
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Sim, mas seja em que zona for nunca tenho rede seja em santarem seja em lisboa seja onde for que eu esteja.
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Boa tarde
Vamos ajudá-la.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número WTF e o PIN orginal para o perfil
Ficamos a aguardar a sua mensagem.
Muito obrigado
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