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iphone 14 pro max erro na finalização de compra


Boa noite,

Ando há uma semana a tentar finalizar a compra do iPhone 14 Pro Max com desconto cliente nos a prestações,. Da-me sempre o mesmo erro depois de finalizar e colocar o código recebido por SMS sempre a mesma mensagem “Erro! Voltar à página inicial “

gostaria de perceber o que se passa. Reúno as condições necessárias para a compra.

já por duas vezes liguei para a linha apoio ao cliente.

entretanto o produto ficou indisponível outra vez.

agradeço que alguém que me consiga solucionar o mais breve possível. Agora aguardar novo stock do produto.


2 Comentários

Reputação 7
Crachá +1

Bom dia, provavelmente era uma quantidade muito limitada e alguém a bateu no processo.

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @anafarialive,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.

Pedimos, por favor, que aguarde que o produto esteja novamente disponível e teste nova compra através de um navegador privado.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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