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Pergunta

hotspots


  • Kilobyte
  • 4 comentários

Bom dia, sou cliente Nos 4 . Quando fiz o contrato foi me dito que teria acesso aos hotspots da Nos! Nunca acedi pois a app diz sem permissão.

O apoio ao cliente informou me que este serviço seria descontinuado e por isso me ofereceu 50 g  de net no meu tlm para 30 dias mas afinal ao fim de 10 dias acabou!!!


5 Comentários

Reputação 6
Crachá

Olá, não os gastou na totalidade?

Claro que não!!!

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Qjfs e @oTonyStark

@Qjfs, já consultou os seus consumos através da área de cliente? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada

Já consultei os consumos e mais uma vez obtenho uma resposta (neste caso pergunta) simpática. 

Reputação 7
Crachá +6

@Qjfs

Para que nos seja possível verificar a sua situação, envie-nos por mensagem privada o seu número de cliente para o @Fórum, por favor. 

Obrigada

Comentário