No ultimo mês fui cobrada um valor abusivo por dados em Roaming, para países fora da UE.
Efetivamente estive na Suiça e usei os dados moveis durante 20 minutos até efetivamente instalar um eSim de outra companhia e desativar Roaming, dados moveis e o próprio cartão.
Entretanto tenho uma cobrança de chamada de voz feita na Suiça, a qual NUNCA ocorreu.
E tenho uma cobrança de dados fora da UE no dia:
11-09-2023 às 15:59:01
512.6MB Utilizados e cobrados.
Gostaria que fosse feita uma investigação, pois tenho provas que o unico lugar que estive nessse dia e horário, foi Liechtenstein, que de acordo com a própria NOS o pais oferece consumo de Tarifa Nacional.
